Privacy Policy 

Last Modified: 2024.3.21 

This Privacy Policy (the “Policy”) describes how Tomofun Co. Ltd. and its subsidiaries and affiliated companies ("Tomofun" or “we” or “us” or “our”) collects, stores, uses and protects your personal information when you access or use our website Furbo.com (“Furbo.com” or “Website”), hardware (such as the Furbo dog camera), any mobile application (“App”) that hyperlinks to this Policy (such as Furbo), any application programming interfaces (“APIs”) owned or operated by Tomofun or any third-party APIs used by Tomofun, any other websites, pages, features, or content owned or operated by Tomofun (collectively, the “Services”), or when you apply for a job at Tomofun. This Privacy Policy does not address the privacy practices of any third parties that we do not own, control, or are affiliated with. 

Terms not defined in this Privacy Policy shall have the meaning given to them in our Terms and Conditions located at https://furbo.com/eu-en/pages/terms-conditions . By using our Services, you acknowledge that you have read this Privacy Policy and that you understand and accept the handling, collection, use, and disclosure of your personal information in accordance with this Privacy Policy and as otherwise permitted or required by law. 

Please read this Privacy Policy and the Terms and Conditions carefully before you use our Services. If you do not feel comfortable with any part of this Privacy Policy or the Terms and Conditions, you must not use or access our Services.

Tomofun may change or update this Privacy Policy at any time. If we make a material change to this Policy, we will provide you with notice as required by law. By continuing to use the Service after those changes become effective, you are bound by the revised Policy. To find out when we last updated this Policy, please refer to the date listed after “Last Modified” at the top of this Policy. 

In addition, we may provide you with “just-in-time” disclosures or additional information about the data collection, use, and sharing practices of specific parts of our Services. These notices may provide more information about our privacy practices, or provide you with additional choices about how we process your personal information. 

Identified below are the sections of this Privacy Policy. To go to a specific section, please click on that heading. 

1. Personal Information We Collect

2. Third Party Sources of Your Personal Information

3. How We Use Your Personal Information

4. Disclosure of Your Personal Information

5. International Transfers

6. Information Security

7. Third-Party Links on the Services

8. Children

9. Marketing Activities

10. Access, Modification, and Correction of Your Personal Information

11. Retention of Your Personal Information

12. Notice to California Residents

13. Notice to Individuals in the European Economic Area, United Kingdom, and Switzerland 14. Contact Us

1. Personal Information We Collect

Personal information is any information that identifies you or makes you identifiable. Aggregated or anonymized information does not constitute personal information. 

When you use our Services, we may collect the following information about you: 

(a) Account Information. 

In order to make a purchase, Tomofun will request a user to provide certain personal identifying information, which may include: legal name, postal address, e-mail address, daytime telephone number, facsimile number, method of payment, and, if applicable, credit card number. Tomofun may request additional information necessary to establish and maintain your customer account. 

(b) Client Information. 

We collect the name, and contact information, of our clients and their employees with whom we may interact. We have a legitimate interest in contacting our clients and communicating with them concerning normal business administration such as projects, services, and billing. 

(b) Information You Provide to Us. 

We collect any personal information you provide to us when you use our Services. For example, you may provide more account profile information about yourself, your fuzzy friends, and your family. 

(c) Video and Audio Data. 

When you set up the Furbo Camera, we collect any audio, video or pictures you create, upload, save or share through our Services (the “Content”). We process Content data according to your configurations and settings. We may also collect video and audit information of individuals when they pass in front of the camera or speak when the Furbo Camera is on. 

(d) Activity Data. 

While accessing or using our Services, we may collect your Internet Protocol (“IP”) address, browser type and language, referring and exit pages and URLs, date and time, metadata regarding your Content on our Services, and other details regarding your activity on the App, such as search queries and other performance and usage data. In addition, we may analyze your Content for motion or sound activity depending on the features you enable on our Services. 

(e) Device Information. 

We collect information about the device you use to access or use our Services. For example, we may collect information to identify the type of computer device you use, and the following data points: your advertising Identifier (“IDFA” or “AdID”); operating system and version (e.g., iOS, Android or Windows); language settings in your mobile device; your mobile service carrier; and the network connection type (WiFi, 3G, 4G, LTE). 

(f) Cookie Data. 

We use “cookies” and similar tracking technologies to collect information about your use of the Services and to provide you with interest-based advertising. This means that a third party uses technology (e.g., a cookie) to collect information about your use of our website so that they can report analytics to us or provide advertising about products and services tailored to your interests. That third party might also collect information over time and across different websites in order to serve advertisements on our website or other websites. For example, we collect information about the way you interact with features on our website, how long you spend on certain pages, and whether you received an error message on our Services. Please read our Cookie Policy (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy ) for more information about the cookie data we collect and how you can manage it. 

(g) Geolocation Data.

We collect your geolocation data when you use our Services. For example, your device may configure such that it shares your real-time location-based information with us. Some of the information we collect from your device (e.g., IP address) can sometimes be used to approximate your device’s location. 

(h) Job Application Data. 

When you apply for a job with us, we collect and store your job application information and any other information you provide to us. This may include, among other things, your Social Security Number a curriculum vitae, background check information, nationality/citizenship/government identifiers, or demographic information etc., and any other information we need to access your application. We may collect your job application information via third-party services, such as LinkedIn. 

(i) Customer Support. We collect any information that you provide to us when you contact us for customer service, IT support, or for any other purposes. Some website transactions may require a customer to call Tomofun, or Tomofun to call the customer. Tomofun will not contact you by telephone without your prior consent, except to confirm an order placed online and/or to inform you of the status of your order. 

2. Third Party Sources of Your Personal Information We collect information about you from third-party sources as described below. 

(a) From Your Friends and Family. 

We may receive your contact or other personal information through other users, such as your friends and family, when they want to share something with you through or about our Services. When you invite others to join our Services, we will contact them on your behalf. 

(b) Third Party Marketing Partners and Social Media Platforms 

We collect information about your publicly available social media profiles and any information obtained about your preferences and interests from third-party marketing partners. As permitted by applicable law, we process such information to better understand you, to maintain and improve the accuracy of the information we store about you, to deliver targeted marketing based on your interests and preferences, and to better promote or optimize our Services. 

3. How We Use Your Personal Information

We will only use your personal information as described in this Policy or as disclosed to you prior to such processing taking place. You can choose not to allow us to use your personal information for any purpose that is incompatible with the purposes for which we originally collected it or subsequently obtained your consent. 

If you choose to limit the ways we can use your personal information, some or all of the Services may not be available to you. 

(a) To Provide Our Services to You. 

We process your personal information to provide you with the Services you sign up to receive. For example, when you enable the Smart Alerts, Cloud Recording, Doggie Diary, and other Furbo features on our Services, we may use artificial intelligence to analyze your Content for sound and motion to be able to send you the notifications you request. Please visit the Furbo website to learn more. We engage third-party companies and individuals to perform functions on our behalf. Examples may include providing technical assistance, customer service, marketing assistance, and administration of promotional programs. These other companies will have access to your information only as necessary to perform their functions and to the extent permitted by law. We cannot provide you with Services without processing your personal information. 

(b) To Provide You with Service-Related Communications. 

We will send you administrative or account-related information to you to keep you updated about your account and the Services. Such communications may include information about policy updates,

confirmations of your account actions or transactions, security updates or tips, or other relevant transaction-related information. We process your contact information to send you such communications. Service-related communications are not promotional in nature. You are not able to unsubscribe from such communications, otherwise, you may miss important developments relating to your account or the Services. 

(c) To Provide Customer Support or Respond to You. 

We collect any information that you provide to us when you contact us, such as with questions, concerns, feedback, disputes or issues. Without your personal information, we cannot respond to you or ensure your continued use and enjoyment of the Services. 

(d) To Enforce Compliance with Our Terms, Agreements, or Policies. 

When you access or use our Services, you are bound to our Terms and Conditions. To ensure you comply with our terms, agreements, or policies, we process your personal information by actively monitoring, investigating, preventing, and mitigating any alleged or actual prohibited, illicit or illegal activities on our Services. We also process your personal information to: investigate, prevent, or mitigate violations of our terms, agreements, or policies; enforce our agreements with third parties and partners; and, as applicable, collect fees based on your use of our Services. We cannot perform our Services in accordance with our terms, agreements, or policies without processing your personal information for such purposes. 

(e) To Ensure the Security of the Services. 

We care about keeping you secure and safe while using our Services whether you are only accessing our website or you invite our Furbo camera into your home. Keeping you safe requires us to process your personal information, such as your device information, activity information, and other relevant information. We use such information to combat spam, malware, malicious activities, or security risks; improve and enforce our security measures; and to monitor and verify your identity so that unauthorized users do not gain access to your information. We cannot ensure the security of our Services if we do not process your personal information for security purposes. 

(f) To Maintain Legal and Regulatory Compliance. 

Our Services are subject to certain laws and regulations which may require us to process your personal information. For example, we process your personal information to pay our taxes, to fulfill our business obligations, ensure compliance with employment and recruitment laws, or as necessary to manage risk as required under applicable law. Without processing your personal information for such purposes, we cannot perform the Services in accordance with our legal and regulatory requirements. 

(g) To Enhance Your Experience on our Services. 

One size fits all is not our motto – we want you to feel at home when using our Services. To do so, we process your personal information to keep track of your preferences (e.g., your language selection, your time zone, etc.), and more. Without processing your personal information for such purposes, you may not be able to access or personalize part or all of our Services. 

(h) To Conduct Research and Development. 

Continuing to find innovative ways to connect you to your furry family members is our mission. We stay up late thinking about how we can improve or expand our current Services, or how we can create brand new products and services. Our best ideas come from observing the way you use and interact with our Services! For example, when you enable Smart Dog Alerts on your account, we use your Content data to test and refine our artificial intelligence algorithms. When we use your personal information for research and product development, we take on additional security measures to protect your personal information, such as de-identifying or pseudonymizing your information, limiting access to personnel that may conduct research and development, and applying other technical, physical, and administrative security measures. Once we have de-identified your personal information, we will not attempt to re-identify it, except for the sole purpose of determining if its de-identification process is satisfactory. If we do not process your personal information for research and development, we may not be able to continue to provide you with awesome or new products and services. 

(i) To Engage in Marketing Activities.

Marketing lets us reach out to potential customers to grow our Furbo community and update you about new products and services. Subject to the applicable law, we may process your contact information or information about your interactions on our Services to: 

● send you marketing communications and keep you updated about our products and services; ● provide you with information about events, webinars, or other materials; and ● deliver targeted marketing to you (please see our Cookie Policy for more information). 

You can also refer your friends, family, or business partners to our Services by sharing their contact information with us. When you share other individuals’ contact information with us, we will contact them on your behalf to invite them to our Services and to sign up to receive our marketing communications. We will always let you opt-out of our marketing activities at any time and free of charge. Remember, transactional communications about your account or our Services are not considered “marketing” communications. 

4. Disclosure of Your Personal Information

We may disclose your personal information as described below. 

(a) Within Our Corporate Organization. 

Tomofun is a multinational organization, with legal entities, business processes, management structures, and technical systems. Tomofun may share your personal information within the Tomofun corporate organization in order to provide you with the Services and take actions based on your request. 

(b) Mergers and Acquisitions. 

Circumstances may arise where for business reasons, Tomofun decides to sell, buy, merge or otherwise reorganize its businesses in the United States or some other country. Such a transaction may involve the disclosure of personal information to prospective or actual purchasers, and/or receiving such information from sellers. It is Tomo’un's practice to seek appropriate protection for information in these types of transactions that are at least as protective as this Policy. 

(c) Service Providers and Agents. 

Tomofun employs or engages other companies and individuals to perform business functions on behalf of Tomofun. These persons may be provided with personal information as required to perform their functions, but are prohibited by contract from using the information for other purposes, except as permitted by law or upon your consent. Our contracts with such persons are at least as protective as this Policy. These persons engage in a variety of functions which include, but are not limited to, fulfilling orders, delivering packages, removing repetitive information from customer lists, hosting data and providing cloud storage services, analyzing data, providing marketing assistance, processing credit card payments, and providing customer services. 

(d) Affiliated Businesses. 

Tomofun works closely with affiliated businesses by operating website stores together, and by providing services or selling products on each ot’er's websites. Our affiliated businesses will identify themselves to you at the time of data collection. As permitted by law or your consent, your personal information related to a transaction with an affiliated business is shared with that affiliated business. 

(e) Marketing by Third Parties. 

As permitted by applicable law or based on your consent, Tomofun may disclose your personal information to third parties for marketing purposes. If you sign up to receive marketing communications or otherwise share your personal information with a third party, Tomofun will not control the processing of your personal information after it is shared. You should familiarize yourself with the privacy policies of the third party before sharing your information. If you do not want us to pass your personal information on to third parties for marketing purposes, please tick the relevant box situated on the form on which we collect your data. 

(f) Compliance with Legal Obligations and Disclosure to Governmental Authorities.

Under certain circumstances, personal information may be subject to disclosure pursuant to judicial or other government subpoenas, warrants, or orders. As permitted by law, we will try to inform you of such a disclosure prior to providing our response. 

(g) Third Parties. 

Within our Services, you can share your personal information with third parties, such as other applications or services, your friends and family, or other users of the Services. Please be aware that once you share information, we are no longer in control of how such information may be used by the third parties in receipt of your personal information. In addition, some parts of our Services may be public and any information you provide in these areas may be read, collected, and used by others who access them. 

(h) To Protect You, Us, or Others. 

We may share your personal information if we believe, in good faith, that such disclosure would protect your interests or rights, or the interests or rights of others, including Tomofun and its personnel. 

5. International Transfers

When you access or use our Services, we may transfer your personal information to countries in the world where Tomofun conducts business. Such countries may be located outside of the country or jurisdiction where you are located and may have data protection laws that are less protective than the laws of the jurisdiction in which you reside. In such countries, Tomofun will still handle your personal information in the manner described herein. If you do not want your information transferred to or processed or maintained outside of the country or jurisdiction where you are located, you should not use the Services. 

If you reside in the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom (“UK”) or Switzerland (collectively “Europe”), we transfer your personal information subject to appropriate safeguards as permitted under the applicable data protection laws. Specifically, when your personal information is 

transferred out of Europe, we have the required contractual provisions for transferring personal information in place with the third parties to which your information is transferred. For such transfers, we rely on legal transfer mechanisms such as Standard Contractual Clauses. 

6. Information Security

Tomofun employs physical, electronic, and managerial procedures to safeguard the security and integrity of your personal information. Billing and payment data is encrypted whenever transmitted or received online. Personal information is accessible only by staff designated to handle online requests or complaints. All Tomofun agents and contractors with access to personal information on our Services are also bound to adhere to this policy. 

However, you are also responsible for maintaining the security of your personal information on our Services. You should keep your account login information confidential, and make sure any wireless connections to our Services are secure. If you believe your account information has been compromised or that you have experienced unauthorized access to your account information, please contact us immediately at support@furbo.com. 

7. Third-Party Links on the Services

Your app store on iTunes or Google Play may collect certain information in connection with your use of the Services, such as your payment information, geolocational information, and other activity data. We have no control over the collection of such information by a third-party app store, and any such collection or use will be subject to that third party’s applicable privacy policies. 

Our Services contain links to third-party websites, applications or services. We have no control over the privacy practices or the content of these third parties. As such, we are not responsible for the content or the privacy policies of such third parties. Please check the applicable third-party privacy policy and terms of use before sharing your personal information with them.

8. Children

Our Services are not directed to children under the age of 18. We adhere to the Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) and will not knowingly collect personal information from any child under the age of 18, unless a parent or guardian consents to our collection and processing of such information. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has provided us with personal information without 

their consent, he or she should contact us at support@furbo.com. If we become aware that a child under 18 has provided us with personal information, we will take steps to delete such information from our files. 

9. Marketing Activities

If you sign up to receive marketing communications from us, such emails will include the capability to opt-out of receiving such e-mails in the future. Marketing communications include any communications to you that are only based on advertising or promoting products and services. Transactional communications about your account or our Services are not considered “marketing” communications. 

10. Access, Modification, and Correction of Your Personal Information

Any users that have signed up for an account with our Services may contact us to access, review, update, correct or delete the personal information we have on file. 

For questions about your personal information on our Service, please contact us. We will respond to reasonable inquiries without undue delay. When seeking to access or update your personal information, we may ask you to verify your identity before we can act on your requests to ensure the security of your account. 

Access to your personal information may be denied in accordance with the laws of the jurisdictions in which Tomofun operates. Examples of circumstances where access may be denied include (a) where providing access will pose an unreasonable impact on the privacy of another individual, (b) where your request for access is frivolous or vexatious, (c) where the information relates to existing or anticipated legal proceedings between us and you, and the information would not be accessible by the process of discovery in those legal proceedings, or (d) where providing access would be unlawful, would pose a threat to the life or health of an individual, may prejudice an investigation of possible unlawful activity, may prejudice enforcement of laws, or denying access is specificaluthorizedsed by law. 

You may request to correct or update any of your personal information in our files. We may provide you with the ability to update some or all of your personal information directly via the Services. If you request that your information be corrected and we do not agree that it is incorrect, we may refuse to update that information. In such a scenario, we will provide written notice of our refusal to do, will place a statement of what you allege is correct where your personal information is kept and accessed. 

11. Retention of Your Personal Information

As permitted by applicable law, you may delete your account by sending a request to delete your account to support@furbo.com. However, your deletion request may be limited as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, or enforce our agreements, or to protect the rights and interests of others. We will try to fulfill your request without undue delay. 

While retention requirements can vary by country, we generally apply the retention periods noted below. Please contact us if you have any questions about our retention periods.

● Marketing. We store your marketing contact information for as long as you are still subscribed. When you unsubscribe from marketing communications, we will add your contact information to our suppression list to ensure we respect your unsubscribe request. 

● Content. For example, if you choose to enable Smart Alerts, Cloud Recording, and other Furbo subscription features on our Services, we may store the video for 24 hours to seven days after the video recording is completed according to the needs of each function or your request. Notwithstanding the foregoing, we may store Content indefinitely after the closure of your account for the establishment or defense of legal claims, audit, and crime prevention purposes. 

● Activity Data. We may store activity data indefinitely after the closure of your account for the establishment or defense of legal claims, audit, and crime prevention purposes. 

● Telephone Records. We may record our calls with you for call quality purposes. As required by applicable law, we will inform you that a call will be recorded before doing so. Any telephone calls with you may be kept for a period of up to six years. 

● Cookie and Other Web Behavior Data. We retain any information collected via cookies, clear gifs, flash cookies, webpage counters, and other technical or analytics tools up to one year from the expiry of the cookie or the date of collection. Please refer to our Cookie Policy for more information. 

12. Notice to California Residents

This section applies only to California residents. Pursuant to the California Consumer Privacy Act as amended by the California Privacy Rights Act (“California law”), below is a summary of the categories of Personal Information (as the term is defined under California law)that we collect, the reason we collect such Personal Information, where we obtain the Personal Information, and the third parties that we share Personal Information. 

We generally collect the following categories of Personal Information about your when you use our Services: 

● identifiers such as a name, address, unique personal identifier, email, phone number, your device’s IP address, software, and identification numbers associated with your devices; 

● commercial information such as records of products or services purchased, obtained, or considered by you; 

● Internet or other electronic information regarding your browsing history, search history, the webpage visited before you came to our Site, length of visit and number of page views, click-stream data, locale preferences, your mobile carrier, date and time stamps associated with transactions, and system configuration information; 

● your geolocation, to the extent you have configured your device to permit us to collect such information; 

● audio recordings of your voice to the extent you call us, as permitted under applicable law; ● education related information 

● professional or employment-related information; and 

● inferences about your preferences, characteristics, behavior, and attitudes. 

We generally do not collect protected classifications about our users, or biometric information. For more information about the Personal Information we collect and how we collect it, please refer to sections 1 and 2, above and our Cookie Policy (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy ). 

We collect your Personal Information for the business purposes described in section 3, above, and in our Cookie Policy. The CCPA defines a “business purpose” as the use of Personal Information for the business’s operational purposes, or other notified purposes, provided the use of Personal Information is reasonably necessary and proportionate to achieve the operational purpose for which the Personal Information was collected or another operational purpose that is compatible with the context in which the Personal Information was collected. 

The categories of third parties with whom we may share your Personal Information are listed in Section 4, above.

The categories of Personal Information that may be disclosed to a third party in a way that is considered a “sale” and “sharing” under California law include: identifiers, internet activity information, geolocation data, and commercial information. For more information on your right to opt-out of sharing and sales, please see below. 

We will retain your Personal Information for the time period required or permitted by law or for the time reasonably necessary to achieve the purposes described in this Policy or any other notice provided at the time of collection. Retention is based on several factors, including legal requirements, statutes of limitation, and business needs. 

We do not have actual knowledge that we sell or share (for cross-contextual advertising purposes) the Personal Information of minors under the age of 16. 

We do not process Sensitive Personal Information, as defined under California law, with the purpose of inferring characteristics about consumers. 

We collect the following categories of Sensitive Personal Information (as defined under California law): account log-in, method of payment, and, if applicable, credit card number, video and audio data, government issues identification data, demographic information and your geolocation. This information is collected to process transactions, comply with laws, manage our business, or provide you with services. We do not share Sensitive Personal Information for purposes of cross-context behavioral advertising. 

Privacy Rights 

If you are a California resident, you have certain rights in relation to your Personal Information; however, your rights are subject to certain exceptions. For instance, we cannot disclose specific pieces of Personal Information if the disclosure would create a substantial, articulable, and unreasonable risk to the security of the Personal Information, your account with us, or the security of our network systems. 

● Right Against Discrimination. You have the right not to be discriminated against for exercising any of the rights described in this section. We will not discriminate against you for exercising your right to know, delete or opt-out of sales. 

● Right to Know/Access You have the right to request in writing: (i) a list of the categories of Personal Information, such as name, address, email address, that a business has disclosed during the immediately preceding calendar year for a third party for its direct marketing purposes, and (ii) the names and addresses of all such third parties. In addition, you have the right to request: (a) the categories of Personal Information we have collected about you, (b) the categories of sources from which Personal Information is collected, (b) the business or commercial purpose for the information collection, (d) the categories of third parties with whom we have shared Personal Information, and (e) the specific pieces of Personal Information we hold about an individual. 

● Right to Portability. You have the right to receive a copy of the Personal Information we have collected about you in a structured, commonly used and machine-readable format. ● Right to Correct. You have the right to request that your information be modified. You may ask us to correct information that is inaccurate or incomplete. Note that we may keep historical information in our backup files as permitted by law.

● Right to Delete. You have the right to request us to delete any Personal Information we have collected from you or maintain about you, subject to certain exceptions. 

● Right to Opt-Out of Selling. You have the right to opt-out of having their Personal Information sold. We do not currently sell your Personal Information. 

● Right to Opt-out of Targeted Advertising. You have the right to opt-out of the sharing of your Personal Information for behavioral advertising purposes. We do not sell or share your Personal Information.

● Right to Limit Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. If you are a California resident, to the extent your Sensitive Personal Information, as that terms is defined under California privacy law, is used to infer characteristic about you, you have the right to object to our processing of your Sensitive Personal Information.

● Right to Opt-Out of Automated Decision-making or Profiling. You have the right not to be subject to a decision which significantly impact your rights that is based solely on automated processing (where a decision is taken about you using an electronic system without human involvement). No decision which has a significant impact on you will be made by us about you solely on the basis of automated decision making.

To assert your right to know, to delete, to port, or to change your Personal Information, please email us at support@furbo.com,with the subject line “CA Rights Request”, or mail us at the address noted below in the Contact Us section. In your request, please make clear which right you would like to exercise To verify your identity, we may ask you to verify Personal Information we already have on file for you. If we cannot verify your identity from the information we have on file, we may request additional information from you, which we will only use to verify your identity, and for security or fraud prevention purposes. 

You can designate an authorized agent to make a request on your behalf. If you use an authorized agent to submit a request on your behalf, we will require you to directly verify your identity with us, or have you directly confirmed with us that the authorized agent has been authorized to act on your behalf. 

Shine the Light Disclosure. If you are a California resident you may request a notice from us describing what categories of personal information (if any) we have shared with third parties, including our corporate affiliates, for direct marketing purposes during the preceding calendar year. You may request such notice once a year and free of charge. To request a notice, please contact us as provided in the “Contact Us” section of this Policy. In your request, please specify that you want a “California Privacy Rights Notice.” We will respond to you with thirty (30) days or as permitted by law. 

Notice of Financial Incentive. We offer programs that provides certain perks, such as rewards, discounts, and exclusive offers (the “Loyalty Programs”). When you sign up for a Loyalty Program, we will ask you to provide your email address, and your telephone number. Under California law, our Loyalty Programs might be interpreted as “financial incentive” programs as they involve the collection of personal information. In exchange you receive the one-time discount as mentioned in the sign-up screen. This value is based on the expense related to offering those free or discounted products or services. You may withdraw from participating in the Loyalty Programs at any time through a request as described above or by texting STOP to cancel the automated promotional and personalized marketing text messages. 

Do Not Track. Some browsers have incorporated Do Not Track (“DNT”) preferences, but our Services do not respond to DNT signals at this time because we do not track your activities across the internet and off of our Services. 

13. Notice to Individuals in the European Economic Area, United Kingdom, and Switzerland

This section only applies to individuals that access or use our Service while located in the European Economic Area, United Kingdom, and/or Switzerland (collectively, ”Europe”) at the time of data collection. We may ask you to identify which country you are located in when you use some of the Services, or we may rely on your IP address to identify which country you are located in. 

When we rely on your IP address, we cannot apply the terms of this section to any individual that masks or otherwise hides their location information from us so as not to appear located in Europe. If any terms in this section conflict with other terms contained in this Policy, the terms in this section shall apply to users in Europe. 

(a) Our Relationship to You. 

Tomofun Co. Ltd. is a data controller with regard to any personal information collected from individuals accessing or using its Services. A “data controller” is an entity that determines the purposes for which and the manner in which any personal information is processed. Any third parties that act as our service providers or are otherwise acting on our behalf are “data processors” that handle your personal information in accordance with our instructions.

(b) Marketing. 

We will only contact individuals located in Europe by electronic means (including email or SMS) based on our legitimate interests, as permitted by applicable law, or the individual’s consent. When we rely on legitimate interest, we will only send you information about our Services that are similar to those which were the subject of a previous sale or negotiations of a sale to you. 

If you do not want us to use your personal information in this way, or to disclose your personal information to third parties for marketing purposes, please go to the email settings for your account to opt-out, click an unsubscribe link in your emails, or contact us at support@furbo.com. You can object to direct marketing at any time and free of charge. 

(c) Legal Bases for Processing Your Personal Information. 

We describe our legal bases for processing throughout this Policy. Below is a list of the purposes described in our policy with the corresponding legal bases for processing. Generally, the legal bases on which we rely on to process your personal information include: your consent to the processing; satisfaction of our legal obligations; necessity to protect your vital interests; necessity to carry out our obligations arising from any contracts we entered with you or to take steps at your request prior to entering into a contract with you; necessity to process in the public interest; or for our legitimate interests as described in those sections.

Section 4: Third-Party Source of Your Personal

Information

● 4(c) Third Party Marketing Partners and

Social Media Platforms - Legitimate

interest

Section 5: How We Use Your Personal Information

● 5(g) To Enhance Your Experience on our Services.

● 5(h) To Conduct Research and

Development.

Section 6: Disclosure of Your Personal Information

● 6(b) Mergers and Acquisitions. (d) Your Individual Rights. 

Based on our legitimate interests. When we process your personal data for our legitimate business interests we always ensure that we consider and balance any potential impact on you and your rights under data protection laws.

Subject to certain exceptions, you have the following rights in the circumstances described. If you would like to exercise your rights under applicable law, please contact us at support@furbo.com. Please note, we may seek to verify your identity when we receive an individual rights request from you in order to ensure the security of your personal information. 

● Right to Withdraw Your Consent. If we ever asked for your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. A withdrawal of consent will not affect the lawfulness of our processing or the processing of any third parties based on consent before your withdrawal. 

● Right of Access. Upon your request, we will provide you with a copy of your personal information in our files without undue delay and free of charge, unless we permitted by law to charge a fee. Your access may be limited to the extent it would adversely affect the rights and freedoms of other individuals. 

● Right to Rectification (or “Correction”). You may request to correct or update any of your personal information in our files. We may provide you with the ability to update some or all of your personal information directly via the Services. 

● Right to Erasure (or the “Right to be Forgotten”). Upon your request, we will erase any of your personal information in our files that: is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or otherwise processed; was collected in relation to processing that you previously consented to, but later withdrew such consent; or was collected in relation to processing activities to which you object, and there are no overriding legitimate grounds for our processing. 

● Right to Restriction. You have the right to restrict our processing of your personal information where one of the following conditions applies: 

o You contest the accuracy of your personal information that we processed. If you restrict processing based on this condition, you may experience an interruption of some or all of the Services during the period necessary for us to verify the accuracy of your personal information; 

o The processing is unlawful and you oppose the erasure of your personal information and request the restriction of its use instead; 

o We no longer need your personal information for the purposes of the processing, but it is required by you to establish, exercise, or defense of legal claims; or

o You have objected to processing, pending the verification of whether the legitimate grounds of our processing override your rights. 

During the time which restriction of processing applies, we will only process your restricted personal information with your consent or for the establishment, exercise, or defense of legal claims or for the protection of the rights of another natural or legal person or for reasons of important public interest. We will inform you if or when the restriction is lifted. 

● Right to Object. You may object to our processing at any time and as permitted by applicable law if we process your personal information on the legal bases of: consent; contract; or legitimate interests. We may continue to process your personal information if it is necessary for the defense of legal claims, or for any other exceptions permitted by applicable law. 

● Right to Data Portability. If we process your personal information based on a contract with you or based on your consent, or the processing is carried out by automated means, you may request to receive your personal information in a structured, commonly used and machine-readable format, and to have us transfer your personal information directly to another “controller,” where technically feasible, unless the exercise of this right adversely affects the rights and freedoms of others. Your right to data portability only applies to personal information provided by you to us. 

● Notification to Third Parties. When we fulfill your individual rights requests for correct (or rectification), erasure, or restriction of processing, we will notify third parties also handling the relevant personal information unless this proves impossible or involves disproportionate effort. Upon your request, we will identify such third parties. 

● Automated Individual Decision-Making, Including Profiling. You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing of your personal information, including profiling, which produces legal or similarly significant effects on you, unless an exception applies under applicable law. 

● Limitations to Individual Rights Requests. We may limit your individual rights requests in the following ways: 

o Where denial of access is required or authorized by law; 

o When granting access would have a negative impact on other's privacy; 

o To protect our rights and properties; and 

o Where the request is frivolous or burdensome. 

● Right to Lodge Complaints. If you believe that we have infringed or violated your privacy rights under applicable law or this Policy, please contact us at support@furbo.com so that we can work with you to resolve your concerns. You also have a right to lodge a complaint with a competent supervisory authority situated in a Member State of your habitual residence, place of work, or place of the alleged infringement. 

● European Data Protection Officer. You may reach our Data Protection Officer at dpo@furbo.com. 

● European Member Representative. You may reach our European member representative at member.rep@furbo.com. 

14. Contact Us

If you have any questions, comments or complaints about our privacy practices, or if you need to access this privacy policy in an alternative format due to having a disability, you may contact Tomofun by email at support@furbo.com

Política de privacidad 

Última modificación: 2024.3.21 

La versión traducida es solo de referencia. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalecerá esta última. 

Esta política de privacidad (la "Política") describe cómo Tomofun Co. Ltd. y sus filiales y empresas asociadas ("Tomofun" o “nosotros” o “nos” o “nuestro”) recopila, almacena, utiliza y protege su información personal cuando usted accede a, o hace uso de, nuestro sitio web Furbo.com (“Furbo.com” o “Sitio web”), hardware (como la cámara para perros Furbo), cualquier aplicación móvil (“Aplicación”) que tenga un hipervínculo a esta Política (como Furbo), cualquier interfaz de programación de aplicaciones (“API”) propiedad de Tomofun u operada por Tomofun o cualquier API de terceros utilizada por Tomofun, cualquier otro sitio web, página, función o contenido propiedad de Tomofun u operado por Tomofun (colectivamente, los “Servicios”), o cuando solicita un empleo en Tomofun. Esta Política de privacidad no se refiere a las prácticas de privacidad de terceros de los que no seamos propietarios, que no controlemos o con los que no estemos afiliados. 

Los términos no definidos en esta Política de privacidad tendrán el significado que se les da en nuestros Términos y condiciones que se encuentran en https://furbo.com/eu-en/pages/terms-conditions. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y que entiende y acepta el tratamiento, la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con ella y según lo permitido o requerido por la ley. 

Lea atentamente esta Política de privacidad y los Términos y condiciones antes de utilizar nuestros Servicios. Si no se siente cómodo con alguna parte de esta Política de privacidad o de los Términos y condiciones, no debe utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.

Tomofun puede cambiar o actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si introducimos algún cambio sustancial en esta Política, se lo notificaremos tal y como exige la ley. Si continúa utilizando el Servicio después de que dichos cambios entren en vigor, quedará vinculado por la Política revisada. Para saber cuándo hemos actualizado esta Política por última vez, consulte la fecha que aparece después de “Última modificación” en la parte superior de dicha Política. 

Además, podemos proporcionarle divulgaciones “oportunas” o información adicional sobre las prácticas de recopilación, uso e intercambio de datos de partes concretas de nuestros Servicios. Estos avisos pueden proporcionar más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o proporcionarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su información personal. 

A continuación se identifican las secciones de esta Política de privacidad. Para ir a una sección concreta, haga clic en el encabezado en cuestión. 

1. Información personal que recopilamos

2. Fuentes de terceros de su información personal

3. Cómo utilizamos su información personal

4. Revelación de su información personal

5. Transferencias internacionales

6. Seguridad de la información

7. Vínculos de terceros en los Servicios

8. Niños

9. Actividades de marketing

10. Acceso, modificación y corrección de su información personal

11. Retención de su información personal

12. Aviso a los residentes en California

13. Aviso a los particulares en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza 14. Contacto

1. Información personal que recopilamos

La información personal es cualquier información que le identifique o permita identificarle. La información agregada o anonimizada no constituye información personal. 

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar la siguiente información sobre usted: 

(a) Información sobre la cuenta. 

Para realizar una compra, Tomofun solicitará al usuario que proporcione cierta información de identificación personal, que puede incluir los datos siguientes: nombre legal, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono diurno, número de fax, método de pago y, si procede, número de tarjeta de crédito. Tomofun puede solicitar información adicional necesaria para establecer y mantener su cuenta de cliente. 

(b) Información sobre el cliente. 

Recopilamos el nombre y la información de contacto de nuestros clientes y sus empleados con los que podemos interactuar. Tenemos un interés legítimo en ponernos en contacto con nuestros clientes y

comunicarnos con ellos en relación con la administración normal de la empresa, como proyectos, servicios y facturación. 

(b) Información que usted nos proporciona. 

Recopilamos cualquier información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, puede proporcionar más información sobre su perfil de cuenta, sus mascotas y su familia. 

(c) Datos de vídeo y audio. 

Cuando configure Furbo Camera, recopilaremos cualquier audio, vídeo o imagen que cree, cargue, guarde o comparta a través de nuestros Servicios (el “Contenido”). Procesamos los datos de contenido según sus configuraciones y ajustes. También podemos recopilar información de vídeo y audio de personas cuando pasan delante de la cámara o hablan cuando Furbo Camera está encendida. 

(d) Datos de actividad. 

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, podemos recopilar su dirección de Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador e idioma, páginas y direcciones URL de referencia y salida, fecha y hora, metadatos relativos a su Contenido en nuestros Servicios y otros detalles relacionados con su actividad en la Aplicación, como consultas de búsqueda y otros datos de rendimiento y uso. Además, podemos analizar su Contenido para comprobar la existencia de actividad de movimiento o sonido en función de las características que habilite en nuestros Servicios. 

(e) Información del dispositivo. 

Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios o utilizarlos. Por ejemplo, podemos recopilar información para identificar el tipo de dispositivo informático que utiliza, así como los siguientes datos: su identificador publicitario (“IDFA” o “AdID”); sistema operativo y versión (por ejemplo, iOS, Android o Windows); configuración de idioma de su dispositivo móvil; su operador de servicios móviles; y el tipo de conexión de red (WiFi, 3G, 4G, LTE). 

(f) Datos sobre cookies. 

Utilizamos “cookies” y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su uso de los Servicios y ofrecerle publicidad basada en sus intereses. Esto significa que un tercero utiliza tecnología (por ejemplo, una cookie) para recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web, de modo que aquel pueda proporcionarnos informes analíticos o publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses. Ese tercero también podría recopilar información a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web con la finalidad de publicar anuncios en nuestro sitio web o en otros sitios web. Por ejemplo, recopilamos información sobre la forma en que usted interactúa con las funciones de nuestro sitio web, cuánto tiempo pasa en determinadas páginas y si ha recibido un mensaje de error en nuestros Servicios. Lea nuestra Política de cookies (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy) para obtener más información sobre los datos de las cookies que recopilamos y cómo puede administrarlos. 

(g) Datos de geolocalización. 

Recopilamos sus datos de geolocalización cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, su dispositivo puede configurarse de tal forma que comparta su información de localización en tiempo real con nosotros. Parte de la información que recopilamos de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP) a veces puede utilizarse para aproximar la ubicación de su dispositivo. 

(h) Datos de solicitud de empleo. 

Cuando solicita un empleo con nosotros, recopilamos y almacenamos la información de esa solicitud de empleo y cualquier otra información que nos proporcione. Esto puede incluir, entre otra información, su número de la seguridad social, un currículum vitae, información de verificación de antecedentes, identificadores de nacionalidad/ciudadanía/gobierno, o información demográfica, etc., así como cualquier otra información que necesitemos para acceder a su solicitud. Podemos recopilar la información de su solicitud de empleo a través de servicios de terceros, como LinkedIn. 

(i) Servicio de atención al cliente. Recopilamos cualquier información que nos proporcione cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar servicio de atención al cliente, asistencia de tecnología de la información o para cualquier otra finalidad. Algunas transacciones del sitio web pueden requerir que el

cliente llame a Tomofun, o que Tomofun llame al cliente. Tomofun no se pondrá en contacto con usted por teléfono sin su consentimiento previo, excepto para confirmar un pedido realizado en línea y/o para informarle del estado de su pedido. 

2. Fuentes de terceros de su información personal Recopilamos información sobre usted de fuentes de terceros según se describe a continuación. 

(a) De sus amigos y familiares. 

Podemos recibir su información de contacto u otra información personal a través de otros usuarios, como sus amigos y familiares, cuando quieran compartir algo con usted a través de nuestros Servicios o acercad e estos. Cuando invite a otras personas a unirse a nuestros Servicios, nos pondremos en contacto con ellas en nombre de usted. 

(b) Socios de marketing y plataformas de redes sociales de terceros 

Recopilamos información sobre sus perfiles de redes sociales disponibles públicamente y cualquier información obtenida sobre sus preferencias e intereses de socios de marketing de terceros. En la medida en que lo permita la legislación vigente, procesamos dicha información para conocerle mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted, ofrecerle un marketing personalizado en función de sus intereses y preferencias, y promocionar u optimizar mejor nuestros Servicios. 

3. Cómo utilizamos su información personal

Solamente utilizaremos su información personal tal y como se describe en esta Política o como se le revele antes de que se lleve a cabo dicho procesamiento. Puede optar por no permitirnos utilizar sus datos personales para cualquier fin que sea incompatible con aquellos para los que los recopilamos originalmente u obtuvimos posteriormente su consentimiento. 

Si decide limitar las formas en que podemos utilizar su información personal, es posible que algunos o todos los Servicios no estén disponibles para usted. 

(a) Para prestarle nuestros servicios. 

Procesamos su información personal para proporcionarle los Servicios para los cuales se ha inscrito. Por ejemplo, cuando habilita las funciones Alertas inteligentes, Grabación en la nube y Diario del perrito, entre otras funciones de Furbo, en nuestros Servicios, podemos utilizar inteligencia artificial para analizar el Contenido de usted en busca de sonido y movimiento para poder enviarte las notificaciones que solicita. Visite el sitio web de Furbo para obtener más información. Contratamos a terceras empresas y particulares para que realicen funciones en nuestro nombre. Como ejemplos, podemos citar la prestación de asistencia técnica, el servicio de atención al cliente, la asistencia en marketing y la administración de programas promocionales. Estas otras empresas solamente tendrán acceso a su información cuando sea necesario para desempeñar sus funciones y en la medida en que lo permita la ley. No podemos prestarle Servicios sin procesar su información personal. 

(b) Para proporcionarle comunicaciones relacionadas con el servicio. 

Le enviaremos información administrativa o relacionada con su cuenta para mantenerle al día sobre su cuenta y los Servicios. Dichas comunicaciones pueden incluir información sobre actualizaciones de políticas, confirmaciones de acciones o transacciones de su cuenta, actualizaciones o consejos de seguridad u otra información pertinente relacionada con transacciones. Procesamos su información de contacto para enviarle dichas comunicaciones. Las comunicaciones relacionadas con el servicio no tienen carácter promocional. Usted no puede anular la suscripción de dichas comunicaciones, ya que podría perderse cambios importantes relacionadas con su cuenta o los Servicios. 

(c) Para proporcionarle servicio de asistencia técnica o responderle. 

Recopilamos toda la información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, para hacernos preguntas, o plantearnos dudas, comentarios, conflictos o problemas. Sin su

información personal, no podemos responderle ni garantizar que siga utilizando y disfrutando de los Servicios. 

(d) Para exigir el cumplimiento de nuestros Términos, Acuerdos o Políticas. 

Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, queda vinculado por nuestros Términos y condiciones. Para asegurarnos de que cumple nuestros términos, acuerdos o políticas, procesamos su información personal supervisando, investigando, previniendo y mitigando activamente cualquier actividad supuesta o real prohibida, ilícita o ilegal en nuestros Servicios. También procesamos su información personal para: investigar, prevenir o mitigar infracciones a nuestros términos, acuerdos o políticas; hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros y socios; y, según proceda, cobrar tarifas basadas en su uso de nuestros Servicios. No podemos prestar nuestros Servicios de conformidad con nuestros términos, acuerdos o políticas sin procesar su información personal para tales finalidades. 

(e) Para garantizar la seguridad de los Servicios. 

Nos preocupamos por mantener su seguridad mientras utiliza nuestros Servicios, tanto si únicamente accede a nuestra página web como si introduce nuestra cámara Furbo en su casa. Para mantener su seguridad es necesario que procesemos su información personal, como la información de su dispositivo, la información de su actividad y otra información pertinente. Utilizamos dicha información para combatir el correo no deseado, el malware, las actividades malintencionadas o los riesgos para la seguridad; mejorar y hacer cumplir nuestras medidas de seguridad; y supervisar y verificar su identidad para que usuarios no autorizados no puedan acceder a su información. No podemos garantizar la seguridad de nuestros Servicios si no procesamos su información personal por motivos de seguridad. 

(f) Para mantener el cumplimiento legal y normativo. 

Nuestros Servicios están sujetos a determinadas leyes y normativas que pueden obligarnos a procesar su información personal. Por ejemplo, procesamos su información personal para pagar nuestros impuestos, cumplir con nuestras obligaciones comerciales, garantizar el cumplimiento de las leyes de empleo y contratación, o según sea necesario para administrar el riesgo según lo exija la legislación aplicable. Si no procesamos su información personal para tales finalidades, no podemos prestar los Servicios de acuerdo con nuestros requisitos legales y normativos. 

(g) Para mejorar su experiencia en nuestros Servicios. 

Nuestro lema no es "talla única": queremos que se sienta como en casa cuando utilice nuestros servicios. Para ello, procesamos su información personal para realizar un seguimiento de sus preferencias (por ejemplo, su selección de idioma, su zona horaria, etc.), etc. Si no procesamos su información personal para tales finalidades, es posible que no pueda acceder a nuestros Servicios, o personalizarlos, parcial o totalmente. 

(h) Para llevar a cabo tareas de investigación y desarrollo. 

Nuestra misión consiste en seguir encontrando formas innovadoras de conectarle con los miembros de su familia peluda. Nos quita el sueño el hecho de pensar en soluciones para mejorar o ampliar nuestros Servicios actuales, o cómo podemos crear productos y servicios totalmente nuevos. Nuestras mejores ideas surgen de observar cómo utiliza nuestros Servicios e interactúa con ellos. Por ejemplo, cuando activa las alertas inteligentes para perros en su cuenta, utilizamos sus datos de contenido para probar y perfeccionar nuestros algoritmos de inteligencia artificial. Cuando utilizamos su información personal para la investigación y el desarrollo de productos, adoptamos medidas de seguridad adicionales para proteger dicha información, como puede ser anular la identificación o de su información o aplicarla seudónimos, limitar el acceso al personal que puede llevar a cabo la investigación y el desarrollo, y aplicar otras medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas. Una vez que hayamos anulado la identidad de su información personal, no intentaremos volver a identificarla, excepto si la finalidad consiste en determinar si el proceso de anulación de la identidad es satisfactorio. Si no procesamos su información personal para investigación y desarrollo, es posible que no podamos seguir ofreciéndole productos y servicios espectaculares o nuevos. 

(i) Para participar en actividades de marketing. 

El marketing nos permite llegar a clientes potenciales para hacer crecer nuestra comunidad Furbo e informarle sobre nuevos productos y servicios. Sujeto a la legislación aplicable, podemos procesar su información de contacto o información sobre sus interacciones en nuestros Servicios para:

● enviarle comunicaciones de marketing y mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios; 

● proporcionarle información sobre eventos, seminarios web u otros materiales; y ● enviarle información de marketing personalizada (para más información, consulte nuestra política de cookies). 

También puede recomendar nuestros Servicios a sus amigos, familiares o socios comerciales compartiendo su información de contacto con nosotros. Cuando comparta la información de contacto de otras personas con nosotros, nos pondremos en contacto con ellas en nombre de usted para invitarlas a nuestros Servicios y para que se inscriban para recibir nuestras comunicaciones de marketing. Siempre le permitiremos darse de baja de nuestras actividades de marketing en cualquier momento y de forma gratuita. Recuerde que las comunicaciones transaccionales sobre su cuenta o nuestros Servicios no se consideran comunicaciones de “marketing”. 

4. Revelación de su información personal

Podemos revelar su información personal tal y como se describe a continuación. 

(a) Dentro de nuestra organización corporativa. 

Tomofun es una organización multinacional, con entidades jurídicas, procesos empresariales, estructuras de administración y sistemas técnicos. Tomofun puede compartir la información personal de usted dentro de la organización corporativa de Tomofun con el objetivo de proporcionarle los Servicios y tomar medidas basadas en su solicitud. 

(b) Fusiones y adquisiciones. 

Pueden darse circunstancias en las que, por motivos empresariales, Tomofun decida vender, comprar, fusionar o reorganizar de cualquier otro modo sus negocios en Estados Unidos o en algún otro país. Una transacción de este tipo puede implicar la divulgación de información personal a compradores potenciales o reales, y/o la recepción de dicha información por parte de los vendedores. Tomofun tiene por costumbre buscar una protección adecuada para la información en este tipo de transacciones que sea al menos tan protectora como esta Política. 

(c) Proveedores de servicios y agentes. 

Tomofun emplea o contrata a otras empresas y particulares para realizar funciones comerciales en nombre de Tomofun. A estas personas se les puede proporcionar la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero tienen prohibido por contrato utilizarla para otros fines, salvo en los casos permitidos por la ley o con su consentimiento. Nuestros contratos con dichas personas son al menos tan protectores como esta Política. Estas personas se dedican a diversas funciones que incluyen, entre otras, realizar pedidos, entregar paquetes, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, alojar datos y prestar servicios de almacenamiento en la nube, analizar datos, prestar asistencia en marketing, procesar pagos con tarjeta de crédito y prestar servicios de atención al cliente. 

(d) Empresas afiliadas. 

Tomofun colabora estrechamente con empresas afiliadas mediante la administración conjunta de tiendas de sitios web y la prestación de servicios o venta de productos en los sitios web de cada una de ellas. Nuestras empresas afiliadas se identificarán ante usted en el momento de la recopilación de datos. En la medida en que la ley lo permita o usted lo consienta, sus datos personales relacionados con una transacción con una empresa afiliada se comparten con esta. 

(e) Marketing realizado por terceros. 

Según lo permita la legislación vigente o basándose en su consentimiento, Tomofun puede revelar la información personal de usted a terceros con fines de marketing. Si se suscribe para recibir comunicaciones de marketing o comparte de otro modo su información personal con un tercero, Tomofun no controlará el procesamiento de su información personal una vez compartida. Debe familiarizarse con las políticas de privacidad del tercero antes de compartir su información. Si no desea que transmitamos su información personal a terceros con fines comerciales, active la casilla correspondiente que se encuentra en el formulario en el que recogemos sus datos.

(f) Cumplimiento de las obligaciones legales y revelación a las autoridades gubernamentales. En determinadas circunstancias, la información personal puede estar sujeta a divulgación en virtud de citaciones, mandatos u órdenes judiciales o gubernamentales de otro tipo. En la medida en que lo permita la ley, intentaremos informarle de dicha revelación antes de proporcionarle nuestra respuesta. 

(g) Terceros. 

Dentro de nuestros Servicios, puede compartir su información personal con terceros, como con otras aplicaciones o servicios, sus amigos y familiares u otros usuarios de los Servicios. Tenga en cuenta que una vez que comparta su información personal, ya no controlamos el uso que pueden hacer de ella los terceros que la reciban. Además, algunas partes de nuestros Servicios pueden ser públicas y cualquier información que proporcione en estas áreas, otras personas que accedan a ellas la pueden leer, recopilar y utilizar. 

(h) Para protegerle a usted, a nosotros o a otros. 

Podemos compartir su información personal si creemos, de buena fe, que tal revelación protegería sus intereses o derechos, o los de otros, incluidos Tomofun y su personal. 

5. Transferencias internacionales

Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, podemos transferir su información personal a países del mundo en los que Tomofun desarrolla su actividad. Dichos países pueden estar situados fuera del país o jurisdicción donde usted se encuentra y pueden tener leyes de protección de datos menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que usted reside. En dichos países, Tomofun seguirá tratando su información personal de la forma aquí descrita. Si no desea que su información se transfiera, procese o mantenga fuera del país o jurisdicción donde usted se encuentra, no debe utilizar los Servicios. 

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido (“R.U.”) o Suiza (colectivamente “Europa”), transferimos su información personal sujeta a las garantías apropiadas según lo permitido en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. En concreto, cuando su información personal se transfiere fuera de Europa, disponemos de las disposiciones contractuales necesarias para la transferencia de información personal con los terceros a los que se transfiere su información. Para dichas transferencias, nos basamos en mecanismos legales de transferencia como las cláusulas contractuales estándar. 

6. Seguridad de la información

Tomofun emplea procedimientos físicos, electrónicos y de administración para salvaguardar la seguridad e integridad de la información personal de usted. Los datos de facturación y pago se cifran siempre que se transmiten o reciben en línea. A la información personal solamente puede acceder el personal designado para tramitar solicitudes o quejas en línea. Todos los agentes y contratistas de Tomofun con acceso a información personal en nuestros Servicios también están obligados a cumplir esta política. 

Sin embargo, usted también tiene la responsabilidad de mantener la seguridad de su información personal en nuestros Servicios. Debe mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta y asegurarse de que las conexiones inalámbricas a nuestros Servicios son seguras. Si cree que la información de su cuenta se ha visto comprometida o que ha sufrido un acceso no autorizado a la misma, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support@furbo.com. 

7. Vínculos de terceros en los Servicios

Su tienda de aplicaciones en iTunes o Google Play puede recopilar cierta información en relación con su uso de los Servicios, como su información de pago, información de geolocalización y otros datos de actividad. No tenemos ningún control sobre la recopilación de dicha información por parte de una tienda de aplicaciones de terceros y cualquier recopilación o uso de este tipo estará sujeto a las políticas de privacidad aplicables de ese tercero.

Nuestros Servicios contienen vínculos a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. No tenemos ningún control sobre las prácticas de privacidad o el contenido de estos terceros. Por ello, no somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos terceros. Consulte la política de privacidad y los términos de uso de terceros antes de compartir su información personal con ellos. 

8. Niños

Nuestros servicios no se proporcionan a niños menores de 18 años. Nos adherimos a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (“COPPA”) y no recopilaremos conscientemente información personal de ningún niño menor de 18 años, a menos que uno de sus padres o tutores dé su consentimiento para que recopilemos y procesemos dicha información. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@furbo.com. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos. 

9. Actividades de marketing

Si se registra para recibir nuestras comunicaciones de marketing, dichos correos electrónicos incluirán la posibilidad de optar por no recibirlos en un futuro. Las comunicaciones de marketing incluyen todas las comunicaciones dirigidas a usted que se basan únicamente en publicitar o promocionar productos y servicios. Las comunicaciones transaccionales sobre su cuenta o nuestros Servicios no se consideran comunicaciones de “marketing”. 

10. Acceso, modificación y corrección de su información personal Cualquier usuario que se haya registrado para obtener una cuenta en nuestros Servicios puede ponerse en contacto con nosotros para acceder a la información personal que tenemos archivada, revisarla, actualizarla, corregirla o eliminarla. 

Si tiene preguntas sobre su información personal en nuestro Servicio, póngase en contacto con nosotros. Responderemos a las consultas razonables sin demoras excesivas. Para garantizar la seguridad de su cuenta, cuando pretenda acceder a su información personal o actualizarla, es posible que le pidamos que compruebe su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes. 

El acceso a su información personal puede ser denegado de acuerdo con las leyes de las jurisdicciones en las que Tomofun opera. A continuación se mencionan algunos ejemplos en los que se puede denegar el acceso: (a) cuando facilitar el acceso suponga un impacto irrazonable en la privacidad de otra persona, (b) cuando su solicitud de acceso sea frívola o vejatoria, (c) cuando la información esté relacionada con procedimientos legales existentes o previstos entre nosotros y usted, y la información no fuera accesible mediante el proceso de detección en dichos procedimientos legales, o (d) cuando facilitar el acceso fuera ilegal, supusiera una amenaza para la vida o la salud de una persona, pudiera perjudicar una investigación de una posible actividad ilegal, pudiera perjudicar la aplicación de las leyes, o denegar el acceso esté específicamente autorizado por la ley. 

Puede solicitar la rectificación o actualización de cualquiera de sus datos personales que figure en nuestros archivos. Podemos ofrecerle la posibilidad de actualizar algunos o todos sus datos personales directamente a través de los Servicios. Si solicita que se corrija su información y no nos parece que sea incorrecta, podemos negarnos a actualizarla. En tal caso, le notificaremos por escrito nuestra negativa a hacerlo y colocaremos una declaración de lo que usted alega que es correcto en el lugar en el que se conservan sus datos personales y permanecen accesibles.

11. Retención de su información personal

En virtud de la legislación aplicable, puede eliminar su cuenta enviando una solicitud de eliminación de su cuenta a support@furbo.com. No obstante, su solicitud de supresión podrá limitarse en la medida en que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios o hacer cumplir nuestros acuerdos, o para proteger los derechos e intereses de terceros. Intentaremos tramitar su solicitud sin demoras excesivas. 

Aunque los requisitos de conservación pueden variar según el país, generalmente aplicamos los períodos de conservación que se indican a continuación. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda acerca de nuestros períodos de retención. 

● Marketing. Almacenamos su información de contacto de marketing mientras siga suscrito. Cuando anule su suscripción a las comunicaciones de marketing, agregaremos su información de contacto a nuestra lista de supresión para asegurarnos de que respetamos su solicitud de anulación de la suscripción. 

● Contenido. Por ejemplo, si opta por habilitar las funciones Alertas inteligentes, Grabación en la nube y otras funciones de suscripción a Furbo en nuestros Servicios, podremos almacenar el vídeo durante 24 horas a siete días después de que finalice la grabación de vídeo según las necesidades de cada función o su solicitud. Sin perjuicio de lo anterior, podemos almacenar el contenido indefinidamente después del cierre de su cuenta para el establecimiento o defensa de reclamaciones legales, auditoría y fines de prevención de delitos. 

● Datos de actividad. Podemos almacenar los datos de actividad indefinidamente después del cierre de su cuenta para el establecimiento o defensa de reclamaciones legales, auditoría y fines de prevención de delitos. 

● Registros telefónicos. Podemos grabar las llamadas que mantengamos con usted para mejorar la calidad de las mismas. De acuerdo con la legislación aplicable, antes de grabar la llamada, le informaremos de ello. Las llamadas telefónicas mantenidas con usted podrán conservarse durante un período máximo de seis años. 

● Cookies y otros datos de comportamiento web. Conservamos cualquier información recopilada a través de cookies, gifs transparentes, cookies flash, contadores de páginas web y otras herramientas técnicas o analíticas hasta un año después de que la cookie haya expirado o tras la fecha de recopilación. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información. 

12. Aviso a los residentes en California

Esta sección solo se aplica a los residentes en California. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (“ley de California”), a continuación se ofrece un resumen de las categorías de Información personal (tal como se define el término en la legislación de California) que recopilamos, el motivo por el que la recopilamos, de dónde la obtenemos y los terceros con los que la compartimos. 

Por lo general, recopilamos las siguientes categorías de Información personal sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios: 

● identificadores, como nombre, dirección, identificador personal único, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP de su dispositivo, software y números de identificación asociados a sus dispositivos; 

● información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados por usted; 

● Información de Internet u otra información electrónica relativa a su historial de navegación, historial de búsqueda, la página web visitada antes de acceder a nuestro Sitio, duración de la visita y número de páginas vistas, datos de secuencia de clics, preferencias de configuración regional, su operador de telefonía móvil, marcas de fecha y hora asociadas a las transacciones e información de configuración del sistema; 

● su geolocalización, en la medida en que haya configurado el dispositivo para permitirnos recopilar dicha información; 

● grabaciones de audio de su voz en la medida en que nos llame, según lo permita la legislación aplicable;

● información relacionada con la formación académica 

● información profesional o relacionada con el empleo; e 

● inferencias sobre sus preferencias, características, comportamiento y actitudes. 

Por lo general, no recopilamos clasificaciones protegidas sobre nuestros usuarios, ni información biométrica. Para obtener más información sobre la Información personal que recopilamos y cómo lo hacemos, consulte las secciones 1 y 2 anteriores y nuestra Política de cookies 

(https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy). 

Recopilamos su Información personal para los fines comerciales descritos en la sección 3 anterior y en nuestra Política de cookies. La CCPA define “finalidad comercial” como el uso de Información personal para los fines operativos de la empresa, u otros fines notificados, siempre que el uso de Información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para lograr la finalidad operativa para la que se recopiló la Información personal u otro fin operativo que sea compatible con el contexto en el que se recogió dicha información. 

Las categorías de terceros con quienes podemos compartir su Información personal se enumeran en la sección 4 anterior. 

Las categorías de Información personal que pueden revelarse a un tercero de forma que se considere una “venta” y un “uso compartido” en virtud de la legislación de California incluyen: identificadores, información sobre la actividad en Internet, datos de geolocalización e información comercial. Si desea obtener más información sobre su derecho a excluirse voluntariamente del uso compartido y la venta de datos, siga leyendo. 

Conservaremos su Información personal durante el período de tiempo exigido o permitido por la ley o durante el tiempo razonablemente necesario para alcanzar los fines descritos en esta Política o en cualquier otro aviso facilitado en el momento de la recopilación. La retención se basa en varios factores, entre los que se incluyen los requisitos legales, los plazos de prescripción y las necesidades de la empresa. 

No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos (con fines de publicidad cruzada) la Información personal de menores de 16 años. 

No procesamos Información personal confidencial, tal y como se define en la legislación de California, con la finalidad de deducir características de los consumidores. 

Recopilamos las siguientes categorías de Información personal confidencial (tal y como se define en la legislación de California): inicio de sesión en la cuenta, método de pago y, si procede, número de tarjeta de crédito, datos de vídeo y audio, datos de identificación de emisiones gubernamentales, información demográfica y su geolocalización. Esta información se recopila para procesar transacciones, cumplir la legislación, gestionar nuestra empresa o prestarle servicios. No compartimos Información personal confidencial con fines de publicidad de comportamiento entre contextos. 

Derechos de privacidad 

Si usted reside en California, tiene determinados derechos en relación con su Información personal; sin embargo, sus derechos están sujetos a ciertas excepciones. Por ejemplo, no podemos revelar partes específicas de la Información personal si la revelación pudiera suponer un riesgo importante, articulable e irrazonable para la seguridad de dicha información, la cuenta que mantiene con nosotros o la seguridad de nuestros sistemas de red. 

● Derecho contra la discriminación. Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección. No le discriminaremos por ejercer su derecho a saber, eliminar o excluirse de las ventas. 

● Derecho a saber/acceder Tiene derecho a solicitarlo por escrito: (i) una lista de las categorías de Información personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, que, durante el año natural inmediatamente anterior, una empresa haya revelado a un tercero para fines de marketing directo de este, y (ii) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Además, tiene

derecho a solicitar: (a) las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre usted, (b) las categorías de fuentes de las que se recopila la Información personal, (b) la finalidad empresarial o comercial de la recogida de información, (d) las categorías de terceros con los que hemos compartido la Información personal, y (e) los datos concretos de la Información personal que tenemos sobre una persona. 

● Derecho a la portabilidad. Tiene derecho a recibir una copia de la Información personal que hayamos recopilado sobre usted en un formato estructurado, de uso común y lectura automatizada. ● Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitar que se modifiquen su información. Puede pedirnos que corrijamos la información que sea inexacta o incompleta. Tenga en cuenta que podemos conservar información histórica en nuestros archivos de copia de seguridad según lo permita la ley.

● Derecho de supresión. Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier Información personal que hayamos recopilado sobre usted o que mantengamos de usted, sujeto a determinadas excepciones. 

● Derecho a oponerse a la venta. Tiene derecho a optar por que no se venda su Información personal. Actualmente no vendemos su Información personal. 

● Derecho a oponerse a la publicidad personalizada. Tiene derecho a optar por que no se compartan su Información personal con fines de publicidad basada en el comportamiento. No vendemos ni compartimos su Información personal.

● Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Si usted reside en California, en la medida en que su Información personal confidencial, tal como se definen estos términos en la legislación sobre privacidad de California, se utilice para deducir características suyas, tiene derecho a oponerse a que procesemos dicha información.

● Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles. Tiene derecho a no ser objeto de una decisión que afecte significativamente a sus derechos y que se base únicamente en un procesamiento automatizado (cuando se toma una decisión sobre usted a través de un sistema electrónico sin intervención humana). No tomaremos ninguna decisión que tenga un impacto significativo sobre usted basándonos únicamente en la toma de decisiones automatizada.

Para reivindicar su derecho a conocer, eliminar, portar o modificar su Información personal, envíenos un correo electrónico a support@furbo.com, poniendo en el asunto “Solicitud de derechos de CA” (Solicitud de derechos CA), o envíenos un correo postal a la dirección indicada más abajo en la sección Contacto. En su solicitud, indique claramente qué derecho desea ejercer. 

Para verificar su identidad, podemos pedirle que verifique la Información personal que ya tenemos archivada sobre usted. Si no podemos verificar su identidad a partir de la información que tenemos en nuestros archivos, podemos solicitarle información adicional, que únicamente utilizaremos para verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude. 

Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Si utiliza un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre, le pediremos a usted que verifique directamente su identidad con nosotros, o que nos confirme directamente que se ha autorizado a dicho agente para que actúe en su nombre. 

Revelación Shine the Light. Si reside en California, puede solicitarnos un aviso en el que se describan las categorías de información personal (si las hubiera) que hemos compartido con terceros, incluidas nuestras filiales corporativas, con fines de marketing directo durante el año natural anterior. Puede solicitar dicho aviso una vez al año y de forma gratuita. Para solicitar un aviso, póngase en contacto con nosotros según lo dispuesto en la sección “Contacto” de esta Política. En su solicitud, especifique que desea un “Aviso de derechos de privacidad de California”. Le responderemos en un plazo de treinta (30) días o según lo permita la ley. 

Aviso de incentivo financiero. Ofrecemos programas que proporcionan ciertas ventajas, como recompensas, descuentos y ofertas exclusivas (“Programas de fidelización”). Cuando se inscriba en un Programa de fidelización, le pediremos que nos facilite su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. En virtud de la legislación de California, nuestros Programas de fidelización se podrían interpretar como programas de “incentivos económicos”, ya que implican la recopilación de información personal. A cambio, recibirá el descuento único mencionado en la pantalla de inscripción. Este valor se basa en el gasto

relacionado con la oferta de esos productos o servicios gratuitos o con descuento. Puede dejar de participar en los Programas de fidelización en cualquier momento mediante una solicitud como la descrita anteriormente o enviando un mensaje de texto con la palabra STOP (PARAR) para cancelar los mensajes de texto promocionales y de marketing personalizados automatizados. 

No realizar seguimiento. Algunos navegadores han incorporado en sus preferencias la opción No realizar seguimiento (“DNT”), pero nuestros Servicios no responden a las señales DNT en este momento porque no rastreamos sus actividades a través de Internet y fuera de nuestros Servicios. 

13. Aviso a los particulares en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Esta sección solamente se aplica a las personas que acceden a nuestro Servicio o lo utilizan mientras se encuentran en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y/o Suiza (colectivamente, ”Europa”) en el momento de la recopilación de datos. Podemos pedirle que identifique en qué país se encuentra cuando utilice algunos de los Servicios, o podemos basarnos en su dirección IP para identificar dicho país. 

Cuando nos basamos en su dirección IP, no podemos aplicar los términos de esta sección a ninguna persona que enmascare u oculte de otra manera su información de ubicación para que no parezca que se encuentra en Europa. Si alguno de los términos de esta sección entra en conflicto con otros términos contenidos en esta Política, aquellos se aplicarán a los usuarios de Europa. 

(a) Nuestra relación con usted. 

Tomofun Co. Ltd. es un responsable del tratamiento de datos con respecto a cualquier información personal recopilada de las personas que acceden a sus Servicios o los utilizan. Un “responsable del tratamiento de datos” es una entidad que determina la finalidad para la que se procesa cualquier información personal y la forma en que se hace. Los terceros que actúan como nuestros proveedores de servicios o que actúan de otro modo en nuestro nombre son “procesadores de datos” que tratan su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones. 

(b) Marketing. 

Solamente nos pondremos en contacto con personas que se encuentren en Europa por medios electrónicos (incluidos el correo electrónico o los mensajes SMS). Para ello, nos basaremos en nuestros intereses legítimos, según lo permita la legislación aplicable, o en el consentimiento de la persona. Cuando nos basemos en el interés legítimo, solamente le enviaremos información sobre nuestros Servicios que sean similares a los que fueron objeto de una venta anterior o de negociaciones de venta con usted. 

Si no desea que utilicemos su información personal de esta forma, o que la revelemos a terceros con fines de marketing, vaya a la configuración del correo electrónico de su cuenta para darse de baja, haga clic en un vínculo de anulación de suscripción que figura en sus correos electrónicos o póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@furbo.com. Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento y de forma gratuita. 

(c) Bases jurídicas para el procesamiento de su Información personal. 

A lo largo de esta Política describimos nuestras bases jurídicas para el procesamiento. A continuación, encontrará una lista de los fines descritos en nuestra política con las correspondientes bases jurídicas para el procesamiento. En general, las bases jurídicas en las que nos basamos para procesar su información personal incluyen: su consentimiento para el procesamiento; el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; la necesidad de proteger sus intereses vitales; la necesidad de cumplir nuestras obligaciones derivadas de todos los contratos que hayamos celebrado con usted o de tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted; la necesidad de procesar en el interés público; o por nuestros intereses legítimos, tal como se describe en esas secciones. 

Finalidad del procesamiento Bases jurídicas del procesamiento

(d) Sus derechos individuales. 

Salvo algunas excepciones, usted tiene los siguientes derechos en las circunstancias descritas. Si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable, póngase en contacto con nosotros a través del

correo electrónico support@furbo.com. Tenga en cuenta que podemos tratar de verificar su identidad cuando recibamos una solicitud por su parte de derechos individuales para garantizar la seguridad de su información personal. 

● Derecho a retirar su consentimiento. Si alguna vez le pedimos su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de nuestro procesamiento ni al tratamiento de terceros basado en el consentimiento previo a su retirada. 

● Derecho de acceso. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal que mantengamos en nuestros archivos sin demoras excesivas y de forma gratuita, a menos que la ley nos permita cobrar una tarifa. Su acceso podrá limitarse en la medida en que afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas. 

● Derecho de rectificación (o “corrección”). Puede solicitar la rectificación o actualización de cualquiera de sus datos personales que figure en nuestros archivos. Podemos ofrecerle la posibilidad de actualizar algunos o todos sus datos personales directamente a través de los Servicios. 

● Derecho de eliminación (o “derecho al olvido”). Si lo solicita, eliminaremos cualquier información personal que mantengamos en nuestros archivos y que: ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada de otro modo; se haya recopilado en relación con un procesamiento que usted consintió previamente, pero que posteriormente retiró dicho consentimiento; o se haya recopilado en relación con actividades de procesamiento a las que usted se oponga, y no haya motivos legítimos preponderantes para nuestro procesamiento. 

● Derecho de restricción. Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales cuando se aplique una de las siguientes circunstancias: 

o Usted impugna la exactitud de los datos personales que procesamos. Si restringe el procesamiento basándose en esta condición, puede experimentar la interrupción de algunos Servicios o de todos ellos durante el período necesario para que verifiquemos la exactitud de su información personal; 

o El procesamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de sus datos personales y, en su lugar, solicita la restricción de su uso; 

o Ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o bien 

o Se ha opuesto al procesamiento, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos de nuestro procesamiento prevalecen sobre sus derechos. 

Durante el tiempo que se aplique la restricción del procesamiento, solamente procesaremos su información personal restringida con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o 

jurídica o por motivos de interés público importante. Si se levanta la restricción, se lo notificaremos. 

● Derecho de oposición. Puede oponerse a nuestro tratamiento en cualquier momento y según lo permita la legislación aplicable si tratamos su información personal sobre las bases jurídicas de: consentimiento; contrato; o intereses legítimos. Podemos seguir procesando su información personal si es necesario para la defensa de reclamaciones legales, o para cualquier otra excepción permitida por la legislación aplicable. 

● Derecho a la portabilidad de los datos. Si procesamos su información personal basándonos en un contrato con usted o en su consentimiento, o el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, puede solicitar que su información personal se reciba en un formato estructurado, de uso común y que se pueda leer de forma automatizada, y que transfiramos dicha información directamente a otro “responsable del tratamiento”, siempre que sea técnicamente factible, a menos que el ejercicio de este derecho afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas. Su derecho a la portabilidad de los datos solamente se aplica a la información personal que usted nos haya facilitado. 

● Notificación a terceros. Cuando atendamos sus solicitudes de derechos individuales para corregir (o rectificar), suprimir o restringir el tratamiento, lo notificaremos a terceros que también traten la información personal pertinente, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Si así lo solicita usted, identificaremos a dichos terceros. 

● Toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado de

su información personal, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o de importancia similar para usted, salvo que se aplique una excepción en virtud de la legislación aplicable. 

● Limitaciones a las solicitudes de derechos individuales. Podemos limitar sus solicitudes de derechos individuales de las siguientes maneras: 

o Cuando la ley exija o autorice la denegación de acceso; 

o Cuando la concesión del acceso tuviera un impacto negativo en la intimidad de los demás; o Para proteger nuestros derechos y propiedades; y 

o Cuando la solicitud sea frívola u onerosa. 

● Derecho a presentar quejas. Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad en virtud de la legislación aplicable o de esta Política, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@furbo.com para que podamos trabajar con usted para resolver sus dudas. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente establecida en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. 

● Agente europeo de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro agente de protección de datos a través del correo electrónico dpo@furbo.com. 

● Miembro europeo representante. Puede ponerse en contacto con nuestro miembro representante europeo a través del correo electrónico member.rep@furbo.com. 

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre nuestras prácticas de privacidad, o si necesita acceder a esta política de privacidad en un formato alternativo debido a que tiene una discapacidad, puede ponerse en contacto con Tomofun por correo electrónico a través de la dirección support@furbo.com.