Privacy Policy 

Last Modified: 2023.3.21 

This Privacy Policy (the “Policy”) describes how Tomofun Co. Ltd. and its subsidiaries and affiliated companies ("Tomofun" or “we” or “us” or “our”) collects, stores, uses and protects your personal information when you access or use our website Furbo.com (“Furbo.com” or “Website”), hardware (such as the Furbo dog camera), any mobile application (“App”) that hyperlinks to this Policy (such as Furbo), any application programming interfaces (“APIs”) owned or operated by Tomofun or any third-party APIs used by Tomofun, any other websites, pages, features, or content owned or operated by Tomofun (collectively, the “Services”), or when you apply for a job at Tomofun. This Privacy Policy does not address the privacy practices of any third parties that we do not own, control, or are affiliated with. 

Terms not defined in this Privacy Policy shall have the meaning given to them in our Terms and Conditions located at https://furbo.com/eu-en/pages/terms-conditions . By using our Services, you acknowledge that you have read this Privacy Policy and that you understand and accept the handling, collection, use, and disclosure of your personal information in accordance with this Privacy Policy and as otherwise permitted or required by law. 

Please read this Privacy Policy and the Terms and Conditions carefully before you use our Services. If you do not feel comfortable with any part of this Privacy Policy or the Terms and Conditions, you must not use or access our Services.

Tomofun may change or update this Privacy Policy at any time. If we make a material change to this Policy, we will provide you with notice as required by law. By continuing to use the Service after those changes become effective, you are bound by the revised Policy. To find out when we last updated this Policy, please refer to the date listed after “Last Modified” at the top of this Policy. 

In addition, we may provide you with “just-in-time” disclosures or additional information about the data collection, use, and sharing practices of specific parts of our Services. These notices may provide more information about our privacy practices, or provide you with additional choices about how we process your personal information. 

Identified below are the sections of this Privacy Policy. To go to a specific section, please click on that heading. 

1. Personal Information We Collect

2. Third Party Sources of Your Personal Information

3. How We Use Your Personal Information

4. Disclosure of Your Personal Information

5. International Transfers

6. Information Security

7. Third-Party Links on the Services

8. Children

9. Marketing Activities

10. Access, Modification, and Correction of Your Personal Information

11. Retention of Your Personal Information

12. Notice to California Residents

13. Notice to Individuals in the European Economic Area, United Kingdom, and Switzerland 14. Contact Us

1. Personal Information We Collect

Personal information is any information that identifies you or makes you identifiable. Aggregated or anonymized information does not constitute personal information. 

When you use our Services, we may collect the following information about you: 

(a) Account Information. 

In order to make a purchase, Tomofun will request a user to provide certain personal identifying information, which may include: legal name, postal address, e-mail address, daytime telephone number, facsimile number, method of payment, and, if applicable, credit card number. Tomofun may request additional information necessary to establish and maintain your customer account. 

(b) Client Information. 

We collect the name, and contact information, of our clients and their employees with whom we may interact. We have a legitimate interest in contacting our clients and communicating with them concerning normal business administration such as projects, services, and billing. 

(b) Information You Provide to Us. 

We collect any personal information you provide to us when you use our Services. For example, you may provide more account profile information about yourself, your fuzzy friends, and your family. 

(c) Video and Audio Data. 

When you set up the Furbo Camera, we collect any audio, video or pictures you create, upload, save or share through our Services (the “Content”). We process Content data according to your configurations and settings. We may also collect video and audit information of individuals when they pass in front of the camera or speak when the Furbo Camera is on. 

(d) Activity Data. 

While accessing or using our Services, we may collect your Internet Protocol (“IP”) address, browser type and language, referring and exit pages and URLs, date and time, metadata regarding your Content on our Services, and other details regarding your activity on the App, such as search queries and other performance and usage data. In addition, we may analyze your Content for motion or sound activity depending on the features you enable on our Services. 

(e) Device Information. 

We collect information about the device you use to access or use our Services. For example, we may collect information to identify the type of computer device you use, and the following data points: your advertising Identifier (“IDFA” or “AdID”); operating system and version (e.g., iOS, Android or Windows); language settings in your mobile device; your mobile service carrier; and the network connection type (WiFi, 3G, 4G, LTE). 

(f) Cookie Data. 

We use “cookies” and similar tracking technologies to collect information about your use of the Services and to provide you with interest-based advertising. This means that a third party uses technology (e.g., a cookie) to collect information about your use of our website so that they can report analytics to us or provide advertising about products and services tailored to your interests. That third party might also collect information over time and across different websites in order to serve advertisements on our website or other websites. For example, we collect information about the way you interact with features on our website, how long you spend on certain pages, and whether you received an error message on our Services. Please read our Cookie Policy (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy ) for more information about the cookie data we collect and how you can manage it. 

(g) Geolocation Data.

We collect your geolocation data when you use our Services. For example, your device may configure such that it shares your real-time location-based information with us. Some of the information we collect from your device (e.g., IP address) can sometimes be used to approximate your device’s location. 

(h) Job Application Data. 

When you apply for a job with us, we collect and store your job application information and any other information you provide to us. This may include, among other things, your Social Security Number a curriculum vitae, background check information, nationality/citizenship/government identifiers, or demographic information etc., and any other information we need to access your application. We may collect your job application information via third-party services, such as LinkedIn. 

(i) Customer Support. We collect any information that you provide to us when you contact us for customer service, IT support, or for any other purposes. Some website transactions may require a customer to call Tomofun, or Tomofun to call the customer. Tomofun will not contact you by telephone without your prior consent, except to confirm an order placed online and/or to inform you of the status of your order. 

2. Third Party Sources of Your Personal Information We collect information about you from third-party sources as described below. 

(a) From Your Friends and Family. 

We may receive your contact or other personal information through other users, such as your friends and family, when they want to share something with you through or about our Services. When you invite others to join our Services, we will contact them on your behalf. 

(b) Third Party Marketing Partners and Social Media Platforms 

We collect information about your publicly available social media profiles and any information obtained about your preferences and interests from third-party marketing partners. As permitted by applicable law, we process such information to better understand you, to maintain and improve the accuracy of the information we store about you, to deliver targeted marketing based on your interests and preferences, and to better promote or optimize our Services. 

3. How We Use Your Personal Information

We will only use your personal information as described in this Policy or as disclosed to you prior to such processing taking place. You can choose not to allow us to use your personal information for any purpose that is incompatible with the purposes for which we originally collected it or subsequently obtained your consent. 

If you choose to limit the ways we can use your personal information, some or all of the Services may not be available to you. 

(a) To Provide Our Services to You. 

We process your personal information to provide you with the Services you sign up to receive. For example, when you enable the Smart Alerts, Cloud Recording, Doggie Diary, and other Furbo features on our Services, we may use artificial intelligence to analyze your Content for sound and motion to be able to send you the notifications you request. Please visit the Furbo website to learn more. We engage third-party companies and individuals to perform functions on our behalf. Examples may include providing technical assistance, customer service, marketing assistance, and administration of promotional programs. These other companies will have access to your information only as necessary to perform their functions and to the extent permitted by law. We cannot provide you with Services without processing your personal information. 

(b) To Provide You with Service-Related Communications. 

We will send you administrative or account-related information to you to keep you updated about your account and the Services. Such communications may include information about policy updates,

confirmations of your account actions or transactions, security updates or tips, or other relevant transaction-related information. We process your contact information to send you such communications. Service-related communications are not promotional in nature. You are not able to unsubscribe from such communications, otherwise, you may miss important developments relating to your account or the Services. 

(c) To Provide Customer Support or Respond to You. 

We collect any information that you provide to us when you contact us, such as with questions, concerns, feedback, disputes or issues. Without your personal information, we cannot respond to you or ensure your continued use and enjoyment of the Services. 

(d) To Enforce Compliance with Our Terms, Agreements, or Policies. 

When you access or use our Services, you are bound to our Terms and Conditions. To ensure you comply with our terms, agreements, or policies, we process your personal information by actively monitoring, investigating, preventing, and mitigating any alleged or actual prohibited, illicit or illegal activities on our Services. We also process your personal information to: investigate, prevent, or mitigate violations of our terms, agreements, or policies; enforce our agreements with third parties and partners; and, as applicable, collect fees based on your use of our Services. We cannot perform our Services in accordance with our terms, agreements, or policies without processing your personal information for such purposes. 

(e) To Ensure the Security of the Services. 

We care about keeping you secure and safe while using our Services whether you are only accessing our website or you invite our Furbo camera into your home. Keeping you safe requires us to process your personal information, such as your device information, activity information, and other relevant information. We use such information to combat spam, malware, malicious activities, or security risks; improve and enforce our security measures; and to monitor and verify your identity so that unauthorized users do not gain access to your information. We cannot ensure the security of our Services if we do not process your personal information for security purposes. 

(f) To Maintain Legal and Regulatory Compliance. 

Our Services are subject to certain laws and regulations which may require us to process your personal information. For example, we process your personal information to pay our taxes, to fulfill our business obligations, ensure compliance with employment and recruitment laws, or as necessary to manage risk as required under applicable law. Without processing your personal information for such purposes, we cannot perform the Services in accordance with our legal and regulatory requirements. 

(g) To Enhance Your Experience on our Services. 

One size fits all is not our motto – we want you to feel at home when using our Services. To do so, we process your personal information to keep track of your preferences (e.g., your language selection, your time zone, etc.), and more. Without processing your personal information for such purposes, you may not be able to access or personalize part or all of our Services. 

(h) To Conduct Research and Development. 

Continuing to find innovative ways to connect you to your furry family members is our mission. We stay up late thinking about how we can improve or expand our current Services, or how we can create brand new products and services. Our best ideas come from observing the way you use and interact with our Services! For example, when you enable Smart Dog Alerts on your account, we use your Content data to test and refine our artificial intelligence algorithms. When we use your personal information for research and product development, we take on additional security measures to protect your personal information, such as de-identifying or pseudonymizing your information, limiting access to personnel that may conduct research and development, and applying other technical, physical, and administrative security measures. Once we have de-identified your personal information, we will not attempt to re-identify it, except for the sole purpose of determining if its de-identification process is satisfactory. If we do not process your personal information for research and development, we may not be able to continue to provide you with awesome or new products and services. 

(i) To Engage in Marketing Activities.

Marketing lets us reach out to potential customers to grow our Furbo community and update you about new products and services. Subject to the applicable law, we may process your contact information or information about your interactions on our Services to: 

● send you marketing communications and keep you updated about our products and services; ● provide you with information about events, webinars, or other materials; and ● deliver targeted marketing to you (please see our Cookie Policy for more information). 

You can also refer your friends, family, or business partners to our Services by sharing their contact information with us. When you share other individuals’ contact information with us, we will contact them on your behalf to invite them to our Services and to sign up to receive our marketing communications. We will always let you opt-out of our marketing activities at any time and free of charge. Remember, transactional communications about your account or our Services are not considered “marketing” communications. 

4. Disclosure of Your Personal Information

We may disclose your personal information as described below. 

(a) Within Our Corporate Organization. 

Tomofun is a multinational organization, with legal entities, business processes, management structures, and technical systems. Tomofun may share your personal information within the Tomofun corporate organization in order to provide you with the Services and take actions based on your request. 

(b) Mergers and Acquisitions. 

Circumstances may arise where for business reasons, Tomofun decides to sell, buy, merge or otherwise reorganize its businesses in the United States or some other country. Such a transaction may involve the disclosure of personal information to prospective or actual purchasers, and/or receiving such information from sellers. It is Tomo’un's practice to seek appropriate protection for information in these types of transactions that are at least as protective as this Policy. 

(c) Service Providers and Agents. 

Tomofun employs or engages other companies and individuals to perform business functions on behalf of Tomofun. These persons may be provided with personal information as required to perform their functions, but are prohibited by contract from using the information for other purposes, except as permitted by law or upon your consent. Our contracts with such persons are at least as protective as this Policy. These persons engage in a variety of functions which include, but are not limited to, fulfilling orders, delivering packages, removing repetitive information from customer lists, hosting data and providing cloud storage services, analyzing data, providing marketing assistance, processing credit card payments, and providing customer services. 

(d) Affiliated Businesses. 

Tomofun works closely with affiliated businesses by operating website stores together, and by providing services or selling products on each ot’er's websites. Our affiliated businesses will identify themselves to you at the time of data collection. As permitted by law or your consent, your personal information related to a transaction with an affiliated business is shared with that affiliated business. 

(e) Marketing by Third Parties. 

As permitted by applicable law or based on your consent, Tomofun may disclose your personal information to third parties for marketing purposes. If you sign up to receive marketing communications or otherwise share your personal information with a third party, Tomofun will not control the processing of your personal information after it is shared. You should familiarize yourself with the privacy policies of the third party before sharing your information. If you do not want us to pass your personal information on to third parties for marketing purposes, please tick the relevant box situated on the form on which we collect your data. 

(f) Compliance with Legal Obligations and Disclosure to Governmental Authorities.

Under certain circumstances, personal information may be subject to disclosure pursuant to judicial or other government subpoenas, warrants, or orders. As permitted by law, we will try to inform you of such a disclosure prior to providing our response. 

(g) Third Parties. 

Within our Services, you can share your personal information with third parties, such as other applications or services, your friends and family, or other users of the Services. Please be aware that once you share information, we are no longer in control of how such information may be used by the third parties in receipt of your personal information. In addition, some parts of our Services may be public and any information you provide in these areas may be read, collected, and used by others who access them. 

(h) To Protect You, Us, or Others. 

We may share your personal information if we believe, in good faith, that such disclosure would protect your interests or rights, or the interests or rights of others, including Tomofun and its personnel. 

5. International Transfers

When you access or use our Services, we may transfer your personal information to countries in the world where Tomofun conducts business. Such countries may be located outside of the country or jurisdiction where you are located and may have data protection laws that are less protective than the laws of the jurisdiction in which you reside. In such countries, Tomofun will still handle your personal information in the manner described herein. If you do not want your information transferred to or processed or maintained outside of the country or jurisdiction where you are located, you should not use the Services. 

If you reside in the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom (“UK”) or Switzerland (collectively “Europe”), we transfer your personal information subject to appropriate safeguards as permitted under the applicable data protection laws. Specifically, when your personal information is 

transferred out of Europe, we have the required contractual provisions for transferring personal information in place with the third parties to which your information is transferred. For such transfers, we rely on legal transfer mechanisms such as Standard Contractual Clauses. 

6. Information Security

Tomofun employs physical, electronic, and managerial procedures to safeguard the security and integrity of your personal information. Billing and payment data is encrypted whenever transmitted or received online. Personal information is accessible only by staff designated to handle online requests or complaints. All Tomofun agents and contractors with access to personal information on our Services are also bound to adhere to this policy. 

However, you are also responsible for maintaining the security of your personal information on our Services. You should keep your account login information confidential, and make sure any wireless connections to our Services are secure. If you believe your account information has been compromised or that you have experienced unauthorized access to your account information, please contact us immediately at support@furbo.com. 

7. Third-Party Links on the Services

Your app store on iTunes or Google Play may collect certain information in connection with your use of the Services, such as your payment information, geolocational information, and other activity data. We have no control over the collection of such information by a third-party app store, and any such collection or use will be subject to that third party’s applicable privacy policies. 

Our Services contain links to third-party websites, applications or services. We have no control over the privacy practices or the content of these third parties. As such, we are not responsible for the content or the privacy policies of such third parties. Please check the applicable third-party privacy policy and terms of use before sharing your personal information with them.

8. Children

Our Services are not directed to children under the age of 18. We adhere to the Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”) and will not knowingly collect personal information from any child under the age of 18, unless a parent or guardian consents to our collection and processing of such information. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has provided us with personal information without 

their consent, he or she should contact us at support@furbo.com. If we become aware that a child under 18 has provided us with personal information, we will take steps to delete such information from our files. 

9. Marketing Activities

If you sign up to receive marketing communications from us, such emails will include the capability to opt-out of receiving such e-mails in the future. Marketing communications include any communications to you that are only based on advertising or promoting products and services. Transactional communications about your account or our Services are not considered “marketing” communications. 

10. Access, Modification, and Correction of Your Personal Information

Any users that have signed up for an account with our Services may contact us to access, review, update, correct or delete the personal information we have on file. 

For questions about your personal information on our Service, please contact us. We will respond to reasonable inquiries without undue delay. When seeking to access or update your personal information, we may ask you to verify your identity before we can act on your requests to ensure the security of your account. 

Access to your personal information may be denied in accordance with the laws of the jurisdictions in which Tomofun operates. Examples of circumstances where access may be denied include (a) where providing access will pose an unreasonable impact on the privacy of another individual, (b) where your request for access is frivolous or vexatious, (c) where the information relates to existing or anticipated legal proceedings between us and you, and the information would not be accessible by the process of discovery in those legal proceedings, or (d) where providing access would be unlawful, would pose a threat to the life or health of an individual, may prejudice an investigation of possible unlawful activity, may prejudice enforcement of laws, or denying access is specificaluthorizedsed by law. 

You may request to correct or update any of your personal information in our files. We may provide you with the ability to update some or all of your personal information directly via the Services. If you request that your information be corrected and we do not agree that it is incorrect, we may refuse to update that information. In such a scenario, we will provide written notice of our refusal to do, will place a statement of what you allege is correct where your personal information is kept and accessed. 

11. Retention of Your Personal Information

As permitted by applicable law, you may delete your account by sending a request to delete your account to support@furbo.com. However, your deletion request may be limited as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, or enforce our agreements, or to protect the rights and interests of others. We will try to fulfill your request without undue delay. 

While retention requirements can vary by country, we generally apply the retention periods noted below. Please contact us if you have any questions about our retention periods.

● Marketing. We store your marketing contact information for as long as you are still subscribed. When you unsubscribe from marketing communications, we will add your contact information to our suppression list to ensure we respect your unsubscribe request. 

● Content. For example, if you choose to enable Smart Alerts, Cloud Recording, and other Furbo subscription features on our Services, we may store the video for 24 hours to seven days after the video recording is completed according to the needs of each function or your request. Notwithstanding the foregoing, we may store Content indefinitely after the closure of your account for the establishment or defense of legal claims, audit, and crime prevention purposes. 

● Activity Data. We may store activity data indefinitely after the closure of your account for the establishment or defense of legal claims, audit, and crime prevention purposes. 

● Telephone Records. We may record our calls with you for call quality purposes. As required by applicable law, we will inform you that a call will be recorded before doing so. Any telephone calls with you may be kept for a period of up to six years. 

● Cookie and Other Web Behavior Data. We retain any information collected via cookies, clear gifs, flash cookies, webpage counters, and other technical or analytics tools up to one year from the expiry of the cookie or the date of collection. Please refer to our Cookie Policy for more information. 

12. Notice to California Residents

This section applies only to California residents. Pursuant to the California Consumer Privacy Act as amended by the California Privacy Rights Act (“California law”), below is a summary of the categories of Personal Information (as the term is defined under California law)that we collect, the reason we collect such Personal Information, where we obtain the Personal Information, and the third parties that we share Personal Information. 

We generally collect the following categories of Personal Information about your when you use our Services: 

● identifiers such as a name, address, unique personal identifier, email, phone number, your device’s IP address, software, and identification numbers associated with your devices; 

● commercial information such as records of products or services purchased, obtained, or considered by you; 

● Internet or other electronic information regarding your browsing history, search history, the webpage visited before you came to our Site, length of visit and number of page views, click-stream data, locale preferences, your mobile carrier, date and time stamps associated with transactions, and system configuration information; 

● your geolocation, to the extent you have configured your device to permit us to collect such information; 

● audio recordings of your voice to the extent you call us, as permitted under applicable law; ● education related information 

● professional or employment-related information; and 

● inferences about your preferences, characteristics, behavior, and attitudes. 

We generally do not collect protected classifications about our users, or biometric information. For more information about the Personal Information we collect and how we collect it, please refer to sections 1 and 2, above and our Cookie Policy (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy ). 

We collect your Personal Information for the business purposes described in section 3, above, and in our Cookie Policy. The CCPA defines a “business purpose” as the use of Personal Information for the business’s operational purposes, or other notified purposes, provided the use of Personal Information is reasonably necessary and proportionate to achieve the operational purpose for which the Personal Information was collected or another operational purpose that is compatible with the context in which the Personal Information was collected. 

The categories of third parties with whom we may share your Personal Information are listed in Section 4, above.

The categories of Personal Information that may be disclosed to a third party in a way that is considered a “sale” and “sharing” under California law include: identifiers, internet activity information, geolocation data, and commercial information. For more information on your right to opt-out of sharing and sales, please see below. 

We will retain your Personal Information for the time period required or permitted by law or for the time reasonably necessary to achieve the purposes described in this Policy or any other notice provided at the time of collection. Retention is based on several factors, including legal requirements, statutes of limitation, and business needs. 

We do not have actual knowledge that we sell or share (for cross-contextual advertising purposes) the Personal Information of minors under the age of 16. 

We do not process Sensitive Personal Information, as defined under California law, with the purpose of inferring characteristics about consumers. 

We collect the following categories of Sensitive Personal Information (as defined under California law): account log-in, method of payment, and, if applicable, credit card number, video and audio data, government issues identification data, demographic information and your geolocation. This information is collected to process transactions, comply with laws, manage our business, or provide you with services. We do not share Sensitive Personal Information for purposes of cross-context behavioral advertising. 

Privacy Rights 

If you are a California resident, you have certain rights in relation to your Personal Information; however, your rights are subject to certain exceptions. For instance, we cannot disclose specific pieces of Personal Information if the disclosure would create a substantial, articulable, and unreasonable risk to the security of the Personal Information, your account with us, or the security of our network systems. 

● Right Against Discrimination. You have the right not to be discriminated against for exercising any of the rights described in this section. We will not discriminate against you for exercising your right to know, delete or opt-out of sales. 

● Right to Know/Access You have the right to request in writing: (i) a list of the categories of Personal Information, such as name, address, email address, that a business has disclosed during the immediately preceding calendar year for a third party for its direct marketing purposes, and (ii) the names and addresses of all such third parties. In addition, you have the right to request: (a) the categories of Personal Information we have collected about you, (b) the categories of sources from which Personal Information is collected, (b) the business or commercial purpose for the information collection, (d) the categories of third parties with whom we have shared Personal Information, and (e) the specific pieces of Personal Information we hold about an individual. 

● Right to Portability. You have the right to receive a copy of the Personal Information we have collected about you in a structured, commonly used and machine-readable format. ● Right to Correct. You have the right to request that your information be modified. You may ask us to correct information that is inaccurate or incomplete. Note that we may keep historical information in our backup files as permitted by law.

● Right to Delete. You have the right to request us to delete any Personal Information we have collected from you or maintain about you, subject to certain exceptions. 

● Right to Opt-Out of Selling. You have the right to opt-out of having their Personal Information sold. We do not currently sell your Personal Information. 

● Right to Opt-out of Targeted Advertising. You have the right to opt-out of the sharing of your Personal Information for behavioral advertising purposes. We do not sell or share your Personal Information.

● Right to Limit Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. If you are a California resident, to the extent your Sensitive Personal Information, as that terms is defined under California privacy law, is used to infer characteristic about you, you have the right to object to our processing of your Sensitive Personal Information.

● Right to Opt-Out of Automated Decision-making or Profiling. You have the right not to be subject to a decision which significantly impact your rights that is based solely on automated processing (where a decision is taken about you using an electronic system without human involvement). No decision which has a significant impact on you will be made by us about you solely on the basis of automated decision making.

To assert your right to know, to delete, to port, or to change your Personal Information, please email us at support@furbo.com,with the subject line “CA Rights Request”, or mail us at the address noted below in the Contact Us section. In your request, please make clear which right you would like to exercise To verify your identity, we may ask you to verify Personal Information we already have on file for you. If we cannot verify your identity from the information we have on file, we may request additional information from you, which we will only use to verify your identity, and for security or fraud prevention purposes. 

You can designate an authorized agent to make a request on your behalf. If you use an authorized agent to submit a request on your behalf, we will require you to directly verify your identity with us, or have you directly confirmed with us that the authorized agent has been authorized to act on your behalf. 

Shine the Light Disclosure. If you are a California resident you may request a notice from us describing what categories of personal information (if any) we have shared with third parties, including our corporate affiliates, for direct marketing purposes during the preceding calendar year. You may request such notice once a year and free of charge. To request a notice, please contact us as provided in the “Contact Us” section of this Policy. In your request, please specify that you want a “California Privacy Rights Notice.” We will respond to you with thirty (30) days or as permitted by law. 

Notice of Financial Incentive. We offer programs that provides certain perks, such as rewards, discounts, and exclusive offers (the “Loyalty Programs”). When you sign up for a Loyalty Program, we will ask you to provide your email address, and your telephone number. Under California law, our Loyalty Programs might be interpreted as “financial incentive” programs as they involve the collection of personal information. In exchange you receive the one-time discount as mentioned in the sign-up screen. This value is based on the expense related to offering those free or discounted products or services. You may withdraw from participating in the Loyalty Programs at any time through a request as described above or by texting STOP to cancel the automated promotional and personalized marketing text messages. 

Do Not Track. Some browsers have incorporated Do Not Track (“DNT”) preferences, but our Services do not respond to DNT signals at this time because we do not track your activities across the internet and off of our Services. 

13. Notice to Individuals in the European Economic Area, United Kingdom, and Switzerland

This section only applies to individuals that access or use our Service while located in the European Economic Area, United Kingdom, and/or Switzerland (collectively, ”Europe”) at the time of data collection. We may ask you to identify which country you are located in when you use some of the Services, or we may rely on your IP address to identify which country you are located in. 

When we rely on your IP address, we cannot apply the terms of this section to any individual that masks or otherwise hides their location information from us so as not to appear located in Europe. If any terms in this section conflict with other terms contained in this Policy, the terms in this section shall apply to users in Europe. 

(a) Our Relationship to You. 

Tomofun Co. Ltd. is a data controller with regard to any personal information collected from individuals accessing or using its Services. A “data controller” is an entity that determines the purposes for which and the manner in which any personal information is processed. Any third parties that act as our service providers or are otherwise acting on our behalf are “data processors” that handle your personal information in accordance with our instructions.

(b) Marketing. 

We will only contact individuals located in Europe by electronic means (including email or SMS) based on our legitimate interests, as permitted by applicable law, or the individual’s consent. When we rely on legitimate interest, we will only send you information about our Services that are similar to those which were the subject of a previous sale or negotiations of a sale to you. 

If you do not want us to use your personal information in this way, or to disclose your personal information to third parties for marketing purposes, please go to the email settings for your account to opt-out, click an unsubscribe link in your emails, or contact us at support@furbo.com. You can object to direct marketing at any time and free of charge. 

(c) Legal Bases for Processing Your Personal Information. 

We describe our legal bases for processing throughout this Policy. Below is a list of the purposes described in our policy with the corresponding legal bases for processing. Generally, the legal bases on which we rely on to process your personal information include: your consent to the processing; satisfaction of our legal obligations; necessity to protect your vital interests; necessity to carry out our obligations arising from any contracts we entered with you or to take steps at your request prior to entering into a contract with you; necessity to process in the public interest; or for our legitimate interests as described in those sections.

(d) Your Individual Rights. 

Subject to certain exceptions, you have the following rights in the circumstances described. If you would like to exercise your rights under applicable law, please contact us at support@furbo.com. Please note, we may seek to verify your identity when we receive an individual rights request from you in order to ensure the security of your personal information. 

● Right to Withdraw Your Consent. If we ever asked for your consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. A withdrawal of consent will not affect the lawfulness of our processing or the processing of any third parties based on consent before your withdrawal. 

● Right of Access. Upon your request, we will provide you with a copy of your personal information in our files without undue delay and free of charge, unless we permitted by law to charge a fee. Your access may be limited to the extent it would adversely affect the rights and freedoms of other individuals. 

● Right to Rectification (or “Correction”). You may request to correct or update any of your personal information in our files. We may provide you with the ability to update some or all of your personal information directly via the Services. 

● Right to Erasure (or the “Right to be Forgotten”). Upon your request, we will erase any of your personal information in our files that: is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or otherwise processed; was collected in relation to processing that you previously consented to, but later withdrew such consent; or was collected in relation to processing activities to which you object, and there are no overriding legitimate grounds for our processing. 

● Right to Restriction. You have the right to restrict our processing of your personal information where one of the following conditions applies: 

o You contest the accuracy of your personal information that we processed. If you restrict processing based on this condition, you may experience an interruption of some or all of the Services during the period necessary for us to verify the accuracy of your personal information; 

o The processing is unlawful and you oppose the erasure of your personal information and request the restriction of its use instead; 

o We no longer need your personal information for the purposes of the processing, but it is required by you to establish, exercise, or defense of legal claims; or 

o You have objected to processing, pending the verification of whether the legitimate grounds of our processing override your rights.

During the time which restriction of processing applies, we will only process your restricted personal information with your consent or for the establishment, exercise, or defense of legal claims or for the protection of the rights of another natural or legal person or for reasons of important public interest. We will inform you if or when the restriction is lifted. 

● Right to Object. You may object to our processing at any time and as permitted by applicable law if we process your personal information on the legal bases of: consent; contract; or legitimate interests. We may continue to process your personal information if it is necessary for the defense of legal claims, or for any other exceptions permitted by applicable law. 

● Right to Data Portability. If we process your personal information based on a contract with you or based on your consent, or the processing is carried out by automated means, you may request to receive your personal information in a structured, commonly used and machine-readable format, and to have us transfer your personal information directly to another “controller,” where technically feasible, unless the exercise of this right adversely affects the rights and freedoms of others. Your right to data portability only applies to personal information provided by you to us. 

● Notification to Third Parties. When we fulfill your individual rights requests for correct (or rectification), erasure, or restriction of processing, we will notify third parties also handling the relevant personal information unless this proves impossible or involves disproportionate effort. Upon your request, we will identify such third parties. 

● Automated Individual Decision-Making, Including Profiling. You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing of your personal information, including profiling, which produces legal or similarly significant effects on you, unless an exception applies under applicable law. 

● Limitations to Individual Rights Requests. We may limit your individual rights requests in the following ways: 

o Where denial of access is required or authorized by law; 

o When granting access would have a negative impact on other's privacy; 

o To protect our rights and properties; and 

o Where the request is frivolous or burdensome. 

● Right to Lodge Complaints. If you believe that we have infringed or violated your privacy rights under applicable law or this Policy, please contact us at support@furbo.com so that we can work with you to resolve your concerns. You also have a right to lodge a complaint with a competent supervisory authority situated in a Member State of your habitual residence, place of work, or place of the alleged infringement. 

● European Data Protection Officer. You may reach our Data Protection Officer at dpo@furbo.com. 

● European Member Representative. You may reach our European member representative at member.rep@furbo.com. 

14. Contact Us

If you have any questions, comments or complaints about our privacy practices, or if you need to access this privacy policy in an alternative format due to having a disability, you may contact Tomofun by email at support@furbo.com

Politique de confidentialité 

Dernière modification : 2024.3.21 

La version traduite est uniquement fournie à titre de référence. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. 

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont Tomofun Co. Ltd., ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (« Tomofun », « nous », « nos » ou « notre ») collecte, stocke, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous accédez à, ou utilisez, notre site internet Furbo.com (« furbo.com » 

ou le « site internet »), le matériel (comme la caméra Furbo Dog), toute application mobile (« appli ») dont l’hyperlien renvoie à cette politique (comme Furbo), toute interface de programmation d’application (« API ») appartenant à, ou exploitée par Tomofun, ou toute API de tierce partie utilisée ou exploitée par Tomofun, et tous les autres sites internet, pages internet, fonctionnalités ou contenus appartenant à, ou exploités par, Tomofun (collectivement nommés « les services ») ou lorsque vous déposez une candidature d’emploi auprès de Tomofun. Cette politique de confidentialité ne concerne pas les pratiques de confidentialité des tierces parties que nous ne possédons pas, ne contrôlons pas ou qui ne nous sont pas affiliées. 

Les termes non définis dans cette politique de confidentialité auront la signification qui leur a été donnée dans nos Conditions générales consultables en cliquant sur https://furbo.com/eu-en/pages/terms-conditions . En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu cette politique de confidentialité et avoir compris et accepté le traitement, la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et de toutes les manières autrement autorisées ou requises par la Loi. 

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et les conditions générales avant d'utiliser nos services. Si l’une des parties quelle qu’elle soit de cette politique de confidentialité ou des conditions générales vous dérange, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos services.

Tomofun peut changer ou mettre à jour cette politique de confidentialité à n'importe quel moment. Si nous effectuons un changement de cette politique, nous vous en aviserons tel que cela est requis par la Loi. En continuant d'utiliser les services après que le(s) changement(s) est (sont) entré(s) en vigueur, vous serez lié(e) par la politique de confidentialité révisée. Pour connaître les dernières mises à jours de cette politique, veuillez consulter la date renseignée après « Dernière modification » en haut de cette politique de confidentialité. 

De plus, nous serons peut-être amenés à vous fournir des divulgations ou informations complémentaires « juste à temps » concernant les pratiques en termes de collecte, d’utilisation et de partage des données des parties spécifiques de nos services. Ces notifications sont susceptibles de fournir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou de vous offrir des choix supplémentaires en ce qui concerne la manière dont nous traitons vos données personnelles. 

Les chapitres de cette politique de confidentialité sont présentés ci-dessous. Pour accéder à un chapitre spécifique, veuillez cliquer sur son titre. 

1. Données personnelles que nous collectons

2. Sources tierces de vos données personnelles

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles

4. Divulgation de vos données personnelles

5. Transferts internationaux

6. Sécurité des données

7. Liens vers des tierces parties sur les services

8. Mineurs

9. Activités marketing

10. Accès à, modification et correction de vos données personnelles

11. Rétention de vos données personnelles

12. Avis aux résidents de l’état de Californie

13. Avis aux individus de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de Suisse 14. Nous contacter

1. Données personnelles que nous collectons

Les données personnelles sont toutes les informations qui vous identifient ou vous rendent identifiables. Les informations agrégées ou anonymisées ne constituent pas des données personnelles. 

Lorsque vous utilisez nos services, nous collecterons peut-être les informations suivantes vous concernant : 

(a) Informations de compte. 

Afin de procéder à un achat, Tomofun demandera à l’utilisateur de lui fournir certaines informations d’identification personnelles, lesquelles peuvent inclure : le nom légal, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de fax, la méthode de paiement, et, le cas échéant, le numéro de carte de crédit. Tomofun, peut requérir des informations supplémentaires nécessaires pour établir et maintenir votre compte client. 

(b) Informations de client. 

Nous collectons le nom et les coordonnées de nos clients et de leurs employé(e)s avec lesquels(lles) nous sommes susceptibles d'interagir. Nous avons un intérêt légitime à contacter nos clients et à communiquer avec eux sur la gestion des affaires courantes telles que les projets, les services et la facturation. 

(b) Informations que vous nous fournissez. 

Nous collectons toutes les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services. Par exemple, vous pouvez fournir davantage d'informations pour votre profil de compte sur vous-même, sur vos amis et sur votre famille. 

(c) Données vidéo et audio. 

Lorsque vous configurez la caméra Furbo, nous collectons les fichiers audio, vidéo ou images que vous créez, téléversez, sauvegardez ou partagez via nos services (le « contenu »). Nous traitons les données de contenu conformément à vos configurations et réglages. Nous collecterons également peut-être et vérifierons les informations des individus qui passent ou parlent devant la caméra lorsque la caméra Furbo est activée. 

(d) Données d’activité. 

Lorsque vous utilisez ou accédez à nos services, nous collecterons peut-être votre adresse de protocole internet (adresse IP), le type de navigateur et la langue utilisés, les pages et URL de renvoi et de sortie, la date et l’heure, les métadonnées concernant votre contenu sur nos services, et les autres détails concernant

votre activité sur l’appli, comme les requêtes et les autres données de performances et d’usage. De plus, nous analyserons peut-être le mouvement ou l’activité sonore de votre contenu en fonction des fonctionnalités que vous avez activées sur nos services. 

(e) Informations d’appareil. 

Nous collectons les informations de l’appareil que vous utilisez pour accéder à - ou utiliser - nos services. Par exemple, nous collecterons peut-être les informations permettant d’identifier le type d’ordinateur que vous utilisez, ainsi que les points de données suivants : votre identifiant publicitaire (« IDFA » ou « AdID ») ; votre système d’exploitation et sa version (ex. iOS, Android ou Windows) ; les paramètres de langue de votre appareil mobile ; votre opérateur de réseau téléphonique mobile ; et le type de connexion au réseau (WiFi, 3G, 4G, LTE). 

(f) Données de cookies. 

Nous utilisons des « cookies » et des technologies de traçage similaires pour collecter les informations sur l’usage que vous faites des services et pour vous présenter des publicités en fonction de vos intérêts. Cela signifie qu’une tierce partie utilise la technologie (comme un cookie) pour collecter les informations sur votre utilisation de notre site internet de manière à pouvoir nous rapporter des statistiques d’analyse ou à fournir des publicités sur les produits et les services adaptés à vos centres d’intérêts. Cette tierce partie peut également collecter les informations sur la durée, et à travers différents sites internet, afin de proposer des publicités sur notre site internet ou sur d’autres sites web. Par exemple, nous recueillons les informations sur la manière dont vous interagissez avec les fonctionnalités de notre site internet, sur la durée que vous passez sur certaines pages, et si vous recevez des messages d’erreur sur nos services. Veuillez consulter notre politique sur les cookies (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy) pour plus d’informations sur les données de cookie que nous collectons et comment vous pouvez gérer cela. 

(g) Données de géolocalisation. 

Nous collectons vos données de géolocalisation lorsque vous utilisez nos services. Par exemple, votre appareil peut être configuré de manière à partager en temps réel avec nous les informations de localisation. Certaines informations que nous collectons depuis votre appareil (par ex. l’adresse IP) peuvent parfois être utilisées pour estimer la position de votre appareil. 

(h) Données de candidature. 

Lorsque vous posez votre candidature à un emploi au sein de notre entreprise, nous collectons et conservons les informations de votre candidature et toutes les autres informations que vous nous fournissez. Cela peut inclure entre autres, votre numéro de sécurité sociale, un curriculum vitae, des informations sur vos antécédents, votre nationalité/citoyenneté/identifiant administratif, ou informations démographiques, etc. et toutes les autres informations dont nous aurons besoin pour accéder à votre demande. Nous pourrons collecter les informations de votre candidature via des services tiers comme LinkedIn. 

(i) Assistance à la clientèle. Nous collectons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez pour demander un service client, une assistance informatique ou à toute autre fin. Des transactions réalisées sur certains sites internet peuvent requérir que le client contacte Tomofun, ou que Tomofun contacte le client. Tomofun ne vous contactera pas par téléphone sans votre consentement préalable, sauf pour confirmer une commande passée en ligne et/ou pour vous informer de l’état de votre commande. 

2. Sources tierces de vos données personnelles

Nous collectons les informations vous concernant auprès des sources tierces telles que mentionnées ci-dessous. 

(a) Auprès de vos amis et de votre famille. 

Nous sommes susceptibles de recevoir vos coordonnées ou d’autres données personnelles à travers d’autres utilisateurs, comme vos amis ou votre famille, lorsqu’ils souhaitent partager quelque chose avec vous via ou à propos de nos services. Lorsque vous invitez d’autres personnes à rejoindre nos services, nous les contacterons en votre nom.

(b) Partenaires marketing tiers et plateformes de réseaux sociaux. 

Nous collectons les informations vous concernant à partir des profils de réseaux sociaux disponibles publiquement et toutes les informations obtenues sur vos goûts et intérêts auprès de partenaires marketing tiers. Dans la mesure autorisée par les lois applicables, nous traitons ces informations pour mieux vous comprendre, pour maintenir et améliorer l’exactitude des informations vous concernant que nous conservons, pour proposer des publicités ciblées en fonctions de vos intérêts et préférences et pour mieux promouvoir ou optimiser nos services. 

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles Nous utiliserons vos données personnelles uniquement de la manière décrite dans cette politique ou de la manière qui vous sera divulguée avant qu’un tel traitement n’ait lieu. Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à utiliser vos données personnelles à une fin quelle qu’elle soit incompatible avec le but pour lequel nous les avons initialement collectées ou pour lequel nous avons obtenu votre consentement. 

Si vous choisissez de restreindre les manières dont nous pouvons utiliser vos données personnelles, il se peut que certains ou l’ensemble de nos services ne vous soient plus accessibles. 

(a) Pour vous fournir nos services. 

Nous traitons vos données personnelles pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrits Par exemple, lorsque vous activez les Smart Alerts, Cloud Recording, Doggie Diary ou d’autres fonctionnalités Furbo dans nos services, nous utiliserons peut-être l’intelligence artificielle pour analyser votre contenu sonore et de mouvement pour pouvoir vous envoyer les notifications que vous avez requises. Veuillez visiter le site internet Furbo pour en savoir plus. Nous engageons des sociétés tierces et des individus tiers à effectuer certaines fonctions en notre nom. Par exemple, pour fournir une assistance technique, un service à la clientèle, une assistance marketing et la gestion des programmes promotionnels. Ces autres sociétés auront accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer leurs fonctions et dans le cadre de ce qui est autorisé par la Loi. Nous ne pouvons vous fournir les services sans traiter vos données personnelles. 

(b) Pour vous fournir des communications en lien avec les services. 

Nous vous enverrons des informations administratives ou en lien avec votre compte afin de vous tenir au courant des mises à jour concernant votre compte et les services. Ces communications peuvent inclure des informations concernant les mises à jour de la politique, les confirmations de vos actions ou transactions sur le compte, les mises à jour ou conseils de sécurité, ainsi que les autres informations liées aux transactions. Nous traitons vos coordonnées pour vous envoyer de telles communications. Les communications liées aux services ne sont pas de nature promotionnelle. Vous ne pourrez pas vous désabonner de telles communications, car sinon vous manqueriez des développements importants liés à votre compte ou aux services. 

(c) Pour fournir une assistance client ou pour vous répondre. 

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, par exemple en nous posant des questions, en nous faisant part de vos préoccupations, retours, litiges ou problèmes. Sans vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous répondre ni garantir la poursuite de votre utilisation et des bénéfices des services. 

(d) Pour faire appliquer la conformité à nos conditions, accords ou politiques. 

Lorsque vous accédez à ou utilisez nos services, vous êtes lié(e) par nos conditions générales. Afin de garantir que vous respectiez nos conditions, accords et politiques, nous traitons vos données personnelles en surveillant, examinant, prévenant et atténuant activement toute activité prétendument ou effectivement interdite, illicite ou illégale dans nos services. Nous traitons également vos données personnelles pour : examiner, prévenir ou atténuer les violations de nos conditions, accords ou politiques ; mettre en œuvre nos accords conclus avec des tierces parties et partenaires ; et, le cas échéant, collecter des frais basés sur l’usage que vous faites de nos services. Nous ne pouvons réaliser nos services conformément à nos conditions, accords ou politiques sans traiter vos données personnelles à de telles fins. 

(e) Pour garantir la sécurité de nos services.

Nous nous soucions de garantir votre sûreté et sécurité lorsque vous utilisez nos services, que ce soit lorsque vous accédez à notre site internet ou lorsque vous utilisez notre caméra Furbo chez vous. La préservation de votre sécurité nécessite que nous traitions vos données personnelles, comme les informations de votre appareil, de vos activités et les autres informations pertinentes. Nous utilisons ces informations pour : combattre les spams, les malwares, les activités malveillantes ou les risques de sécurité ; améliorer et mettre en œuvre nos mesures de sécurité ; et surveiller et vérifier votre identité de façon à ce que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas accéder à vos informations. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos services si nous ne traitons pas vos données personnelles à des fins de sécurité. 

(f) Pour garantir le respect de la loi et des réglementations. 

Nos services sont régis par certaines lois et réglementations qui peuvent requérir que nous traitions vos données personnelles. Par exemple, nous traitons vos données personnelles pour payer nos impôts, remplir nos obligations commerciales, garantir le respect des lois sur l’embauche et le recrutement, ou dans la mesure de ce qui est nécessaire pour gérer les risques tel que cela est requis par les lois applicables. Sans le traitement de vos données personnelles à de telles fins, nous ne pouvons pas assurer les services conformément aux exigences légales et réglementaires. 

(g) Pour améliorer votre expérience de nos services. 

Nous ne promouvons pas une solution universelle - nous souhaitons que vous vous sentiez chez vous lorsque vous utilisez nos services. Afin de ce faire, nous traitons vos données personnelles pour garder le suivi de vos préférences (comme votre choix de langue, votre fuseau horaire, etc.), et plus encore. Sans le traitement de vos données personnelles à de telles fins, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines parties personnalisées ou à l’ensemble de nos services. 

(h) Pour les besoins de la recherche et du développement. 

Notre mission consiste à continuer à chercher des manières innovantes de vous connecter aux membres de votre famille à fourrure. Nous avons veillé tard le soir pour réfléchir aux manières d’améliorer ou d’étendre nos services courants, ou de créer de tout nouveaux produits ou services. Nos meilleures idées viennent de l’observation de la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos services ! Par exemple, lorsque vous activez les Smart Dog Alerts sur votre compte, nous utilisons vos données de contenu pour tester et affiner 

nos algorithmes d’intelligence artificielle. Lorsque nous utilisons vos données personnelles pour la recherche et le développement de produits, nous adoptons des mesures de sécurité additionnelles pour protéger vos données personnelles, comme la désidentification ou la pseudonymisation de vos informations, en restreignant l’accès au personnel chargé de mener les recherches et le développement, et en employant d’autres mesures de sécurité techniques, physiques et administratives. Une fois que nous avons désidentifié vos données personnelles, nous ne tenterons pas de les ré-identifier, sauf à la seule fin de déterminer si leur processus de désidentification est satisfaisant. Si nous ne traitons pas vos données personnelles pour la recherche et le développement, nous ne seront pas à même de continuer à vous fournir d’extraordinaires nouveaux produits et services. 

(i) Pour réaliser des activités marketing. 

Le marketing nous permet d’atteindre nos clients potentiels, de faire croître la communauté Furbo et de vous donner les mises à jour sur les nouveaux produits et services. Dans la mesure autorisée par les lois applicables, nous traiterons peut-être vos coordonnées ou les informations sur vos interactions sur nos services pour : 

● Vous envoyer des communications marketing et vous tenir au courant des mises à jour de produits et services. 

● Vous fournir des informations sur les événements, webinaires ou autres documents. ● Envoyer des publications marketing ciblées (veuillez consulter notre politique sur les cookies pour de plus amples renseignements). 

Vous pouvez également recommander vos amis, votre famille ou vos partenaires commerciaux à nos services en partageant avec nous leurs coordonnées. Lorsque vous nous partagez les coordonnées d’un autre individu, nous le contacterons en votre nom pour l’inviter sur nos services et à s’abonner à nos communications marketing. Nous vous laisserons toujours le choix de vous désabonner de nos communications marketing gratuitement et à tout moment. Souvenez-vous, les communications

transactionnelles sur votre compte ou sur nos services ne sont pas considérées comme des communications « marketing ». 

4. Divulgation de vos données personnelles

Il se peut que nous soyons amenés à divulguer vos données personnelles des manières décrites ci-dessous. 

(a) Au sein de notre organisation commerciale. 

Tomofun est une organisation multinationale, avec des entités légales, des processus commerciaux, des structures manageuriales et des systèmes techniques. Tomofun peut partager vos données personnelles dans le sein de l’organisation corporative Tomofun afin de vous fournir les services et d’effectuer des actions en fonction de vos requêtes. 

(b) Fusions et acquisitions. 

Certaines circonstances peuvent survenir pour des raisons commerciales, qui décident Tomofun à vendre, acheter, fusionner ou autrement réorganiser ses activités commerciales aux États-Unis ou dans d’autres pays. Une telle transaction peut impliquer la divulgation de vos données personnelles à des clients potentiels ou courants, et/ou la réception de telles informations de la part des vendeurs. Tomofun a pour habitude de recourir à la protection appropriée des informations lors de ce type de transactions, laquelle protection est au moins aussi poussée que dans cette politique. 

(c) Fournisseurs de services et agents. 

Tomofun emploie et engage d'autres sociétés et individus pour assurer des fonctions commerciales au nom de Tomofun. Vos données personnelles peuvent être fournies à ces personnes dans la mesure requise pour effectuer leurs tâches, mais elles auront l’interdiction contractuelle d'utiliser ces informations à des fins autres que celles autorisées par la loi ou par votre consentement. Nos contrats avec ces personnes sont au moins aussi protecteurs que cette politique. Ces personnes effectuent diverses tâches qui incluent sans s'y limiter : répondre aux commandes, livrer les colis, supprimer les informations répétitives des listes de clients, héberger les données et fournir des services de stockages Cloud, analyser les données, fournir une assistance marketing, traiter les paiements par carte de crédit et fournir des services à la clientèle. 

(d) Entreprises affiliées. 

Tomofun travaille étroitement avec ses entreprises affiliées en opérant avec elles des magasins en ligne, et en fournissant des services ou en vendant des produits sur leurs sites internet mutuels. Nos entreprises affiliées s’identifieront d’elles-mêmes au moment de la collecte des données. Dans le cadre de ce qu’autorise la loi ou votre consentement, vos données personnelles liées à une transaction avec une entreprise affiliée seront partagées avec cette entreprise affiliée. 

(e) Marketing par des tiers. 

Dans la mesure autorisée par la loi ou selon votre consentement, Tomofun pourra divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins marketing. Si vous vous abonnez à nos communications marketing ou partagez de quelque autre manière que ce soit vos données personnelles avec un tiers, Tomofun ne contrôlera plus le traitement de vos données personnelles une fois le partage effectué. Vous devez vous familiariser avec les politiques de confidentialité des tiers avant de partager vos informations. Si vous ne souhaitez pas que nous transmettions vos données personnelles à des tiers à des fins marketing, veuillez cocher la case pertinente située sur le formulaire via lequel nous collectons vos données. 

(f) Conformité aux obligations légales et divulgation aux autorités gouvernementales. Dans certaines circonstances, les données personnelles peuvent être soumises à la divulgation conformément à des assignations, mandats ou décrets judiciaires ou gouvernementaux. Nous essaierons, dans la mesure autorisée par la loi, de vous informer d’une telle divulgation avant de fournir une réponse. 

(g) Tierces parties. 

Vous pouvez, dans le cadre de nos services, partager vos données personnelles avec des tierces parties, comme d’autres applications ou services, vos amis et votre famille, ou d’autres utilisateurs des services. Soyez conscient(e) qu’une fois que vous aurez partagé des informations, nous n’exercerons plus le contrôle sur la manière dont les tierces parties utiliserons ces informations après qu’elles les auront reçues. De plus,

certaines parties de nos services peuvent être publiques et toutes les informations que vous fournirez dans ces parties pourront être lues, collectées et utilisées par les autres personnes qui y auront accès. 

(h) Pour vous protéger, pour nous protéger et pour protéger les autres. 

Nous serons peut-être amenés à partager vos données personnelles si nous jugeons en toute bonne foi qu’une telle divulgation est susceptible de protéger vos droits ou intérêts, ou les droits ou intérêts des autres, y compris de Tomofun et de son personnel. 

5. Transferts internationaux

Lorsque vous accédez à ou utilisez nos services, nous transmettrons peut-être vos données personnelles vers des pays du monde dans lesquels Tomofun mène des activités. Ces pays peuvent être situés hors du pays ou de la juridiction dans lesquels vous résidez et peuvent bénéficier des lois sur la protection des données moins protectrices que celles de votre juridiction. Dans ces pays, Tomofun continuera de traiter vos données personnelles de la manière décrite dans les présentes. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées ou traitées ou conservées hors du pays ou de la juridiction dans lesquels vous résidez, veuillez ne pas utiliser nos services. 

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, le Royaume-Uni (UK) ou la Suisse (nommés collectivement « l’Europe »), nous transfèrerons vos données personnelles sous réserve des garanties appropriées dans le cadre autorisé par la loi sur la protection des données personnelles. En particulier, lorsque vos données personnelles sont transférées hors de l’Europe, nous disposons des clauses contractuelles requises avec les tierces parties vers lesquelles sont transférées vos données personnelles. Nous nous appuyons, pour de tels transferts, sur des mécanismes de transfert légaux comme les Clauses contractuelles types. 

6. Sécurité des données

Tomofun emploie des procédures physiques, électroniques et manageuriales pour protéger la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles. Les données de facturation et de paiement sont encodées chaque fois qu’elles sont transmises ou reçues en ligne. Les données personnelles ne sont accessibles que par le 

personnel en charge du traitement des requêtes ou réclamations en ligne. Tous les agents et contractuels de Tomofun disposant de l’accès aux données personnelles sur nos services sont liés par, et adhèrent à, cette politique. 

Cependant, vous êtes également responsable d’assurer la sécurité de vos données personnelles sur nos services. Vous devez garder confidentielles vos informations de connexion à votre compte et vous assurer de la sûreté des connexions sans fil à nos services. Si vous pensez que vos données personnelles ont été compromises ou que quelqu’un a eu accès sans autorisation aux informations de votre compte, veuillez nous contacter immédiatement en nous écrivant à support@furbo.com. 

7. Liens vers des tierces parties sur les services

Votre boutique d’appli iTunes ou Google Play peut collecter certaines de vos informations liées à votre usage des services, comme vos informations de paiement, vos informations de géolocalisation et vos autres données d'activité. Nous n’exerçons aucun contrôle sur la collecte de ces informations par les boutiques d'appli tierces, et ces collectes ou utilisations sont soumises aux politiques de confidentialité applicables de telles tierces parties. 

Nos services contiennent des liens vers les sites internet, applications ou services de tierces parties. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les pratiques en matière de confidentialité ou de contenu de ces tierces parties. Aussi ne sommes-nous pas responsables des contenus ou des politiques de confidentialité de ces tierces parties. Veuillez vérifier si la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation applicables de ces tierces parties avant de partager avec elles vos données personnelles.

8. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous adhérons à la Politique de protection de la vie privée des enfants en ligne « COPPA » (Children’s Online Privacy Protection Act) et ne collecterons pas en connaissance de cause les données personnelles des enfants de moins de 18 ans, à moins qu’un de leur parent ou tuteur ne consente à ce que nous collections ou traitions de telles données. Si le parent ou le tuteur d'un enfant apprend que ce dernier nous a fourni des données personnelles sans le consentement du parent ou tuteur, celui-ci devra nous contacter en nous écrivant à support@furbo.com. Si nous prenons conscience qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer de telles informations de nos fichiers. 

9. Activités marketing

Si vous vous abonnez à nos communications marketing, les e-mails que vous recevrez incluront la possibilité de vous désinscrire de ces emails à l’avenir. Les communications marketing incluent toutes les communications qui vous sont adressées et uniquement basées sur la promotion ou la publicité de produits et services Les communications transactionnelles sur votre compte ou sur nos services ne sont pas considérées comme des communications « marketing ». 

10. Accès à, modification et correction de vos données personnelles Tout utilisateur qui a enregistré un compte auprès de nos services peut nous contacter pour accéder à, réviser, mettre à jour, corriger ou supprimer les données personnelles que nous conservons dans nos fichiers. 

Veuillez nous contacter pour toute question concernant vos données personnelles dans nos services. Nous répondrons aux demandes raisonnables sans délai injustifié. Lorsque vous chercherez à accéder à, ou à mettre à jour, vos données personnelles, nous vous demanderons peut-être de vérifier votre identité avant que nous puissions répondre à vos demandes, ceci afin de garantir la sécurité de votre compte. 

L’accès à vos données personnelles peut être refusé conformément aux mois de la juridiction dans laquelle Tomofun exerce ses activités. Les exemples de circonstances dans lesquelles l’accès peut être refusé incluent : (a) lorsque la fourniture à l’accès a un impact déraisonnable sur la vie privée d'un autre individu, (b) lorsque votre demande d’accès est frivole ou vexatoire, (c) lorsque les informations liées à des procédures légales courantes ou prévues entre nous et vous, et quand les informations ne seraient plus accessibles à la procédure de découverte dans le cadre ces procédures légales, ou (d) lorsque fournir l’accès serait illégal, poserait une menace à la vie ou à la santé d’un individu, serait susceptible de nuire à une enquête sur des activités potentiellement illégales, à l’exercice de la loi, ou lorsque le refus à l’accès est spécialement autorisé par la loi. 

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de n’importe laquelle de vos données personnelles dans nos fichiers. Nous pouvons vous fournir la capacité à mettre à jour certaines ou l’ensemble de vos données personnelles directement à travers les services. Si vous demandez que vos informations soient corrigées et que nous ne sommes pas d’accord sur le fait qu’elles sont incorrectes, nous pourrons refuser de les mettre à jour. Dans un tel cas de figure, nous vous enverrons un avis écrit de notre refus et ferons une déclaration de ce que vous prétendez être correct à l’endroit où vos données personnelles sont conservées et accessibles. 

11. Rétention de vos données personnelles

Vous pouvez, dans la mesure autorisée par la loi, supprimer votre compte en nous adressant une demande de suppression de compte à support@furbo.com. Toutefois, votre demande de suppression peut être limitée dans le cadre de ce qui est nécessaire pour être en conformité avec nos obligations légales, pour résoudre des litiges, ou pour mettre en œuvre nos accords, ou bien pour protéger les droits et intérêts des autres. Nous tenterons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

Bien que les exigences en matière de conservation puissent varier d'un pays à l’autre, nous appliquons généralement les périodes de conservation renseignées plus bas. Veuillez nous contacter pour toute question concernant nos périodes de conservation. 

● Marketing. Nous conservons nos informations de contact marketing pour toute la durée de votre inscription. Lorsque vous vous désabonnez de nos communications marketing, nous ajouterons vos coordonnées à notre liste de suppressions afin de garantir le respect de votre demande de désinscription. 

● Contenu. Par exemple, si vous choisissez d’activer Smart Alerts, Cloud Recording et d’autres fonctionnalités Furbo requérant une inscription sur nos services, nous conserverons les vidéos entre 24 h et sept jours après que l’enregistrement vidéo a été effectué, conformément aux besoins de chaque fonction ou de votre demande. Nonobstant ce qui précède, nous pourrons conserver indéfiniment le contenu après la fermeture de votre compte aux fins de l’établissement ou de la défense de réclamations légales, d’audits et de la prévention du crime. 

● Données d’activité. Nous pourrons conserver indéfiniment les données d'activité après la fermeture de votre compte aux fins de l’établissement ou de la défense de réclamations légales, d’audits et la prévention du crime. 

● Enregistrements téléphoniques. Nous pourrons enregistrer les appels entre vous et nous à des fins d’amélioration de la qualité des appels. Dans le cadre requis par les lois en vigueur, nous vous informerons de l’enregistrement d’un appel avant de ce faire. Tout enregistrement d'un appel téléphonique passé avec vous pourra être conservé pendant une période de six ans maximum. 

● Cookies et autres données comportementales sur internet. Nous conservons certaines informations collectées via les cookies, les clear GIF, les cookies flash, les compteurs de pages internet, et d’autres outils techniques ou analytiques pendant un maximum d’une année, à compter de l’expiration du cookie ou de la date de collecte. Veuillez consulter notre politique sur les cookies pour plus d’informations. 

12. Avis aux résidents de l’état de Californie

Ce chapitre s'applique uniquement aux résidents de l’état de Californie. Conformément à la loi sur la confidentialité des consommateurs de Californie telle qu’amendée par la Loi sur les droits de confidentialité de Californie (la « loi californienne »), voici un résumé des catégories de données personnelles (tel que le terme est défini en vertu de la loi californienne) que nous collectons, des raisons de notre collecte de telles données personnelles, des endroits où nous obtenons les données personnelles et des tierces parties avec lesquelles nous partageons les données personnelles. 

Nous collectons en général les catégories suivantes de données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos services : 

● Les identifiants comme le nom, l’adresse, l’identifiant personnel unique, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP de votre appareil, le logiciel, et les numéros d’identification associés à vos appareils ; 

● Les informations commerciales comme les registres des produits ou services que vous avez achetés, obtenus ou envisagés d’acheter ; 

● Les informations liées à Internet ou les autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, les pages web que vous avez visitées avant de venir sur notre site, la durée de vos visites et le nombre de pages consultées, les statistiques sur le nombre de clics, les préférences locales, votre fournisseur de téléphonie mobile, les estampilles temporelles associées aux transactions et les informations sur la configuration du système ; 

● Votre géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous autoriser à collecter une telle information ; 

● Les enregistrements audio de votre voix dans le cas où vous nous avez appelé, dans la mesure autorisée par les lois en vigueur ; 

● Les informations liées à l’éducation ; 

● Les informations liées à la profession ou à l’emploi ; et 

● Les déductions relatives à vos préférences, caractéristiques, comportements et attitudes.

En général, nous ne collectons pas les informations classifiées concernant nos utilisateurs ni les informations biométriques. Pour plus d’informations concernant les données personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les collectons, veuillez consulter les chapitres 1 et 2 ci-dessus et notre politique sur les cookies (https://shopfr.furbo.com/pages/cookie-policy). 

Nous collectons vos données personnelles aux fins commerciales décrites dans le chapitre 3 ci-dessus, et dans notre politique sur les cookies. La CCPA définit une « fin commerciale » comme l’utilisation de données personnelles à des fins opérationnelles commerciales ou à des fins autrement spécifiées, pourvu que l’usage des données personnelles soit raisonnablement nécessaire et équilibré pour parvenir à l’objectif opérationnel pour lequel les données personnelles ont été collectées ou un autre but opérationnel qui est compatible avec le contexte dans lequel les informations personnelles ont été collectées. 

Les catégories de tierces parties avec lesquelles nous partageons vos données personnelles sont listées dans le chapitre 4 ci-dessus. 

Les catégories de données personnelles pouvant être divulguées à une tierce partie d’une manière considérée comme étant une « vente » et un « partage » en vertu des lois californiennes incluent : Les identifiants, les données d’activité sur internet, les données de géolocalisation et les informations commerciales. Pour plus d’informations sur votre droit à vous désinscrire du partage et des ventes, veuillez consulter la section ci-dessous. 

Nous conserverons vos données personnelles pendant la période requise ou autorisée par la loi ou pendant la période raisonnablement nécessaire pour parvenir aux buts décrits dans cette politique et dans tout autre avis fourni au moment de la collecte. La conservation est basée sur plusieurs facteurs, y compris des exigences légales, des prescriptions et des besoins commerciaux. 

Nous ne possédons pas la connaissance du fait que nous vendons ou partageons (à des fins de publicité intercontextuelle) les données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. 

Nous ne traitons pas les données personnelles sensibles, telles que définies en vertu de la loi californienne, dans le but de déduire des caractéristiques concernant les consommateurs. 

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles sensibles (telles que définies en vertu de la loi californienne) : connexions au compte, méthodes de paiement, et, dans la mesure applicable, numéros de carte de crédit, données audio et vidéo, données d’identification émises par le gouvernement, informations démographiques et votre géolocalisation. Ces données sont recueillies afin de traiter les transactions, de se conformer aux lois, de gérer nos activités commerciales, ou de vous fournir des services. Nous ne partageons pas de données personnelles sensibles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. 

Droits de confidentialité 

Si vous êtes un(e) résident(e) de Californie, vous jouissez de certains droits en lien avec vos données personnelles ; néanmoins, vos droits sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, nous ne pouvons pas divulguer certaines parties spécifiques de vos données personnelles si une telle divulgation est susceptible de provoquer un risque substantiel, précis et déraisonnable pour la sécurité de vos données personnelles, de votre compte enregistré dans nos services ou de nos systèmes de réseau. 

● Droits contre la discrimination Vous avez le droit de ne pas être discriminé(e) relativement à l’exercice de tous les droits décrits dans ce chapitre. Nous ne vous discriminerons par pour l’exercice de vos droits à savoir, à supprimer et à renoncer à des ventes. 

● Droit à savoir/à l’accès Vous avez le droit de requérir par écrit : (i) une liste des catégories des données personnelles, comme le nom, l’adresse, l’adresse électronique, qu’une entreprise a divulgués au cours de l’année civile précédente à une tierce partie pour ses objectifs marketing directs, et (ii) les noms et adresses des dites tierces parties. De plus, vous avez le droit de requérir : (a) Les catégories des données personnelles vous concernant que nous avons collectées, (b) les catégories de sources auprès desquelles ont été recueillies les données personnelles, (b) l’objectif commercial de la collecte des données, (d) les catégories de tierces parties avec lesquelles nous

avons partagées les données personnelles, et (e) les parties spécifiques des données personnelles que nous détenons sur un individu. 

● Droit à la portabilité. Vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous avons collectées sur vous dans un format structuré, communément utilisé et lisible par une machine. 

● Droit à la correction. Vous avez le droit à exiger que vos données soient modifiées. Vous pouvez nous demander de corriger les informations qui sont erronées ou incomplètes. Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver les données historiques dans nos fichiers de sauvegarde, dans la mesure autorisée par la loi.

● Droit à la suppression. Vous avez le droit d’exiger de nous de supprimer toute donnée personnelle vous concernant que nous avons collectée ou que nous conservons, ceci étant soumis à certaines exceptions. 

● Droit de refuser la vente. Vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles. Vous ne vendons pas actuellement vos données personnelles. 

● Droit de refuser les publicités ciblées. Vous avez les droit de refuser de partager vos données personnelles à des fins de publicité comportementale. Vous ne vendons ni ne partageons actuellement vos données personnelles.

● Droit à restreindre l’utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles. Si vous êtes un(e) résident(e) de Californie, et dans la mesure ou vos données personnelles sensibles, tel que ce terme est défini en vertu de la loi sur la confidentialité de Californie, sont utilisées pour déduire des caractéristiques vous concernant, vous avez le droit de refuser à ce que nous traitions vos données personnelles sensibles.

● Droit de refuser la prise de décision ou profilage automatisés. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision qui impacte de manière significative vos droits, qui est uniquement basée sur le traitement automatisé (où une décision vous concernant est prise au moyen d'un système électronique sans implication humaine). Nous ne prendrons aucune décision vous impactant de manière significative sur la base d’un processus de prise de décision automatisé.

Pour faire valoir vos droits à savoir, à supprimer, à la portabilité ou à changer vos données personnelles, veuillez nous écrire à support@furbo.com, avec comme objet « CA Rights Request » (demande de droits CA), ou nous envoyer un courrier à l’adresse renseignée dans le chapitre Nous contacter. Veuillez, dans votre demande, préciser quel droit vous souhaitez faire valoir. 

Afin de vérifier votre identité, il se peut que nous vous demandions de vérifier les données personnelles vous concernant que nous possédons déjà Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des données que nous avons sur vous, il se peut que nous requérions des informations additionnelles, que nous n’utiliserons que dans le but de vérifier votre identité, et aux fins de sécurité et de prévention des fraudes. 

Vous pouvez désigner un représentant autorisé pour déposer une demande en votre nom. Si vous utilisez un représentant autorisé pour soumettre une demande en votre nom, nous vous demanderons de vérifier directement votre identité, ou de nous confirmer directement que le représentant autorisé a reçu procuration pour agir en votre nom. 

Loi « Shine the light » sur la divulgation. Si vous êtes un(e) résident(e) de Californie, vous pouvez exiger un avis de notre part indiquant quelles catégories de données personnelles (s’il en est) nous avons partagées avec des tierces parties, y compris nos entreprises affiliées, à des fins marketing directes pendant l’année civile précédente. Vous pouvez demander un tel avis gratuitement une fois par an. Pour demander cet avis, veuillez nous contacter par les moyens indiqués dans le chapitre « Nous contacter » de cette politique. Veuillez spécifier dans votre requête que vous souhaitez un « Avis de droits de confidentialité californien »(California Privacy Rights Notice). Nous vous répondrons dans les trente (30) jours ou dans les délais autorisés par la loi. 

Avis sur les incitations financières. Nous offrons des programmes qui fournissent certains avantages, comme des récompenses, des ristournes ou des offres exclusives (« Programmes de fidélité »). Lorsque vous souscrivez à un programme de fidélité, nous vous demanderons de vous fournir votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. En vertu des lois de Californie, nos programmes de fidélité doivent être interprétés comme des programmes « d’incitation financière » car ils impliquent la collecte de vos données

personnelles. En échange, vous recevrez une ristourne unique, telle qu’indiquée dans l’écran de souscription. Cette valeur est basée sur les dépenses liées à l’offre de ces produits ou services gratuits ou à prix réduits. Vous pouvez vous retirer de votre participation aux programmes de fidélité à n’importe quel moment via une demande comme décrite ci-dessus ou en nous envoyant le message « STOP » pour annuler les messages textuels promotionnels et marketing personnalisés automatisés. 

Ne pas suivre (DNT). Certains navigateurs ont intégrés les préférences Ne pas suivre (« DNT » Do not track), mais nos services ne répondent pas pour le moment aux signaux DNT car nous ne suivons pas vos activités à travers internet en dehors de nos services. 

13. Avis aux individus de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de Suisse

Ce chapitre s’applique aux individus accédant à, ou utilisant, notre service dans l’Espace économique européen, le Royaume-Uni et/ou la Suisse (collectivement nommés « Europe ») au moment de la collecte des données. Nous vous demanderons peut-être de préciser le pays dans lequel vous êtes situé(e) lorsque vous utilisez certains des services, ou nous nous servirons de votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous vous trouvez. 

Lorsque nous utilisons votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les conditions de ce chapitre aux individus qui masquent ou dissimulent de quelque autre façon leurs données de géolocalisation de façon à ne pas apparaître comme étant situés en Europe. Si l’une ou plusieurs des conditions de ce chapitre est en conflit avec cette politique, les conditions de ce chapitre prévaudront pour les utilisateurs en Europe. 

(a) Relation que nous entretenons avec vous. 

Tomofun Co. Ltd. est un contrôleur de données concernant toute information personnelle collectée auprès d’individus accédant ou utilisant ses services. Un « contrôleur de données » est une entité qui détermine les buts pour lesquels et la manière avec laquelle les informations personnelles sont traitées. Toute tierce partie agissant en tant que notre fournisseur de service ou qui agit de quelque autre manière que ce soit en notre nom est un « contrôleur de données » qui traite vos informations personnelles conformément à nos instructions. 

(b) Marketing. 

Nous contacterons uniquement les individus basés en Europe par voie électronique (y compris par e-mail ou SMS) en fonction de nos intérêts légitimes, dans la mesure autorisée par les lois applicables, ou selon le consentement des individus. Dans la mesure où nos intérêts légitimes sont en jeu, nous ne vous enverrons que les informations concernant nos services qui sont similaires à celles qui ont été sujettes à une vente ou à des négociations précédant une vente avec vous comme acheteur(se). 

Si vous ne souhaitez pas utiliser vos données personnelles de cette manière, ou divulguer vos informations personnelles à des tierces parties à des fins marketing, veuillez vous rendre dans les paramètres d’e-mail de votre compte pour vous désinscrire, en cliquant sur le lien de désinscription aux e-mails, ou en nous écrivant à support@furbo.com. Vous pouvez vous retirer du marketing direct à tout moment et de manière gratuite. 

(c) Bases légales au traitement de vos données personnelles. 

Nous décrivons la nature de nos bases légales au traitement des données dans cette politique. Voici une liste des fins décrites dans notre politique avec les bases légales correspondantes pour le traitement des données. En général, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles incluent : votre consentement au traitement ; la satisfaction de nos obligations légales ; la nécessité de protéger vos intérêts vitaux ; la nécessité de mener à bien nos obligations émanant des contrats quels qu’ils soient que nous avons conclus avec vous ou prendre les mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous ; la nécessité d’agir dans l’intérêt public ; ou pour les intérêts légitimes tels que décrits dans ces chapitres.

(d) Vos droits individuels. 

Sous réserve de certaines exceptions, vous jouissez des droits suivants dans les circonstances décrites ici. Si vous souhaitez faire valoir vos droits en vertu des lois applicables, veuillez nous écrire à support@furbo.com. Veuillez noter qu’il est possible que nous cherchions à vérifier votre identité lorsque nous recevons de vous une demande concernant des droits individuels, ceci afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. 

● Droit à retirer votre consentement. Si jamais nous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Un retrait du consentement n’affectera pas la légalité de notre traitement - ou du traitement des données par toute tierce partie - basée sur votre consentement précédant le retrait de votre consentement. 

● Droit à l’accès. Nous vous fournirons sur demande une copie de vos données personnelles conservées dans nos fichiers dans un délai raisonnable et gratuitement, à moins qu’il ne nous soit permis par la loi de facturer une telle prestation. Votre accès peut être limité dans la mesure où il est susceptible d’affecter de manière néfaste les droits et la liberté d’autres individus. 

● Droit à la rectification (ou à la « correction »). Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de n’importe laquelle de vos données personnelles dans nos fichiers. Nous pouvons vous fournir la capacité à mettre à jour certaines ou l’ensemble de vos données personnelles directement à travers les services. 

● Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »). Nous effacerons à votre demande toute donnée personnelle vous concernant conservée dans nos fichiers qui : n’est plus nécessaire relativement au but pour lequel elle a été collectée ou autrement traitée ; a été collectée en lien au traitement auquel vous avez précédemment consenti, mais dont vous avez par la suite retiré votre consentement ; a été collectée en lien avec des activités de traitement que vous refusez, et pour laquelle il n’existe aucune considération impérieuse relativement à son traitement. 

● Droit à la restriction. Vous avez le droit de restreindre le traitement que nous faisons de vos données personnelles lorsque l’une des conditions suivantes est applicable : 

o Vous contestez l’exactitude de vos données personnelles que nous avons traitées. Si vous restreignez le traitement sur la base de cette condition, il se peut que votre accès à certains des - ou à tous les - services soit interrompu durant la période qui nous est nécessaire pour vérifier l’exactitude de vos données personnelles. 

o Le traitement des données est illégal et vous vous opposez à l’effacement de vos données personnelles et requérez en lieu de cela la restriction de leur utilisation. 

o Nous n’avons plus besoin de vos données personnelles pour le but du traitement, mais vous requérez l’établissement, l’exercice ou la défense contre des réclamations légales. o Vous vous êtes opposé au traitement, en attendant de vérifier si les considérations légitimes de notre traitement des données prévalent sur vos droits. 

Au cours de la période pendant laquelle s’applique la restriction du traitement des données, nous ne procèderons au traitement de vos données personnelles qu’avec votre consentement ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense contre des réclamations légales ou bien pour la protection des droits d’autres natures ou de personnes morales ou encore pour des raisons importantes d’intérêt public. Nous vous informerons de la levée des restrictions (s’il en est). 

● Droit d’objection. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles à tout moment et en vertu de la loi applicable si nous traitons vos données sur les bases légales de : votre consentement ; un contrat ; ou d’intérêts légitimes. Nous pourrons continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour notre défense contre des réclamations légales, ou pour toute exception autorisée par les lois en vigueur. 

● Droit à la portabilité des données. Si nous traitons vos données personnelles sur la base d'un contrat que nous avons conclu avec vous, ou sur la base de votre consentement, ou que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, communément utilisé et lisible par une machine, et à ce que nous transférions vos données personnelles directement vers un autre « contrôleur », quand cela est

techniquement faisable, à moins que l’exercice de ce droit n’affecte défavorablement les droits et la liberté d’un tiers. Votre droit à la portabilité des données s’applique uniquement aux données personnelles que vous nous avez fournies 

● Notification à des tierces parties. Lorsque nous répondons à vos demandes de correction (ou rectification), d’effacement ou de restriction du traitement de vos données personnelles, nous notifierons les parties tierces traitant également les données personnelles en question à moins que cela ne s’avère impossible ou ne requière un effort disproportionné. Nous identifierons à votre demande ces tierces parties. 

● Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. Vous avez le droit de ne pas être soumis(e) à une décision uniquement basée sur le traitement automatisé de vos données personnelles, y compris le profilage, qui peuvent produire sur vous des effets légaux ou significatifs d’une manière similaire, à moins qu’une exception ne soit applicable en vertu des lois en vigueur. 

● Limitations des demandes de droits individuels. Il se peut que nous limitions vos demandes de droits individuels de la manière qui suit : 

o Lorsque le refus de l’accès est requis ou autorisé par la loi. 

o Lorsque que l’octroi de l’accès est susceptible d’avoir un impact négatif sur la vie privée d’autres personnes. 

o Pour protéger nos droits et nos propriétés. 

o Lorsque la requête est frivole ou fastidieuse. 

● Droit de porte plainte. Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits de confidentialité en vertu des lois applicables ou de cette politique, veuillez nous écrire à support@furbo.com de façon à ce que nous puissions œuvrer avec vous à la résolution de vos soucis. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de supervision compétente basée dans un état membre, ayant juridiction sur votre lieu de résidence courante, sur votre lieu de travail ou sur le lieu de la prétendue violation. 

● Contrôleur européen de la protection des données. Vous pouvez contacter notre contrôleur de protection des données en nous écrivant à dpo@furbo.com. 

● Représentant dans l’Union européenne Vous pouvez contacter notre représentant dans l’Union européenne en nous écrivant à member.rep@furbo.com. 

14. Nous contacter

Pour toute question, commentaire ou réclamation concernant nos pratiques relatives à la confidentialité, ou si vous avez besoin de consulter cette politique de confidentialité dans un format alternatif en raison d’un handicap, vous pouvez contacter Tomofun par e-mail en nous écrivant à support@furbo.com